車被刮了，要先明確刮痕程度、責任劃分情況，再采取對應措施。若刮痕輕微，僅是表層車漆損傷，可用打蠟或涂牙膏等方式修復；若刮痕嚴重，傷到車身面漆，可自行補漆或送修。而在責任劃分上，雙方無爭議且損失不大可自行協(xié)商，有爭議則報警。同時，無論哪種情況，及時拍照存證、聯(lián)系保險公司按流程理賠都是重要環(huán)節(jié)。

若是在行駛過程中車被刮了，務必第一時間拍照留取證據(jù)，將兩車平穩(wěn)地靠邊停下。這拍照可有講究，要全方位地拍攝事故現(xiàn)場，包括車輛的刮擦部位、整體外觀、周圍環(huán)境等，這些照片在后續(xù)的責任認定和理賠過程中可都是關(guān)鍵依據(jù)。拍完照后，迅速報警等待交警前來定責，同時聯(lián)系保險公司報備情況。

要是刮了之后找不到肇事車輛，別慌，馬上報警是首要任務。交警會出具“事故責任認定單”，憑借這個單子，你就可以向自己的保險公司索賠啦。不過這里有個小細節(jié)要注意，保險公司通常只賠付車損損失的70% ，而且不同的保險條款規(guī)定也有差異，比如沒買劃痕險，只有油漆破損車體沒事是不賠的，沒買車損險不計免賠險的話，還得比較維修費用和免賠額。

當車在停放時被刮，先查看受損狀況。要是刮痕不明顯，不妨試試打蠟來遮蓋；劃痕深一些的話，拋光或許能解決問題；要是出現(xiàn)凹陷，那就只能去修理廠進行鈑金噴漆整型修理了。

總之，車被刮了并不可怕，只要按照正確的流程和方法處理，就能將損失和麻煩降到最低。在日常用車過程中，也可以提前了解一些應對此類問題的知識，防患于未然，讓我們的出行更加安心、順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）