若共享汽車無(wú)法使用，需冷靜從多方面排查處理。共享汽車無(wú)法使用可能涉及車輛本身故障、用戶操作不當(dāng)、網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái)問(wèn)題等多種因素。比如車輛方面，電量、油量不足，電瓶沒(méi)電、輪胎問(wèn)題等都會(huì)影響；用戶操作上，手剎未松、檔位沒(méi)掛對(duì)也可能導(dǎo)致；網(wǎng)絡(luò)不佳、平臺(tái)服務(wù)器故障或賬號(hào)異常也會(huì)造成無(wú)法使用。只有逐一排查，才能找到原因并解決問(wèn)題 。

若是車輛電量、油量問(wèn)題，電動(dòng)汽車可查看車內(nèi)電量顯示儀表，若電量過(guò)低，要及時(shí)聯(lián)系共享汽車平臺(tái)，尋找附近充電樁充電；燃油汽車則查看油表，油量耗盡時(shí)，聯(lián)系平臺(tái)安排加油服務(wù)。要是電瓶沒(méi)電，可找充電器充電。

查看車輛是否有故障提示也很關(guān)鍵?，F(xiàn)代汽車故障檢測(cè)系統(tǒng)完善，儀表盤上會(huì)亮起相應(yīng)故障指示燈，如發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈、制動(dòng)系統(tǒng)故障燈等。一旦出現(xiàn)故障提示，應(yīng)立即停車，告知平臺(tái)并按指示操作。輪胎狀況也不容忽視，檢查輪胎外觀，若有明顯破損或漏氣跡象，聯(lián)系平臺(tái)處理。

操作方面，要留意手剎是否松開(kāi)，若手剎未松，車輛自然無(wú)法行駛，松開(kāi)即可。檔位也要掛對(duì)，共享汽車一般需掛在P檔才能啟動(dòng)。智能鑰匙電量不足也可能導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)，發(fā)現(xiàn)電量不足，及時(shí)更換電池。

網(wǎng)絡(luò)連接也影響著共享汽車的使用。若所處區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或較弱，可能無(wú)法與服務(wù)器有效通信，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)啟車輛，可換個(gè)信號(hào)好的地方嘗試。若因賬號(hào)存在欠費(fèi)、被凍結(jié)、信用評(píng)分過(guò)低等異常情況，導(dǎo)致無(wú)法使用，需聯(lián)系平臺(tái)解決賬號(hào)問(wèn)題。若平臺(tái)服務(wù)器故障或維護(hù)，只能等待服務(wù)器恢復(fù)正常。

總之，共享汽車無(wú)法使用并不可怕。按照上述方法從車輛、操作、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等方面排查，積極與平臺(tái)客服溝通，多數(shù)問(wèn)題都能得到妥善解決，從而保障出行順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）