若想撤銷彈個車的訂單，在未簽訂合同前可直接和銷售人員溝通取消；若已簽訂合同，可撥打官方客服電話 4008-010-010 申請退車。在未簽合同的情況下，因合同未成立生效，取消不構成違約，與銷售人員溝通通常就能解決。而簽了合同后，向客服明確退車需求并獲批，之后驗車，車輛沒問題便可完成退車流程，不過不同階段退車可能有不同違約金規(guī)定 。

在已簽訂合同的情況下，撥打彈個車官方客服電話 4008-010-010 是關鍵的一步?？头ぷ鲿r間為 9：00 - 21：00，撥通電話后，要清晰且明確地向客服表達自己退車的需求，等待客服進行審批。

提交退車申請前，需要注意不同情況的處理規(guī)則。若彈個車 APP 端提示未匹配車輛，首付款中將扣除車輛指導價的 2%作為違約金，剩余部分退還。要是已完成首付款但車輛還未交付，此時可在彈個車 APP 端選擇取消訂單并申請退款，退款將在 3 - 5 個工作日內(nèi)原路返還到支付賬戶。

當客服同意退車申請后，便會安排專業(yè)人員進行驗車。這一環(huán)節(jié)至關重要，只有車輛狀況良好，不存在任何問題，才能順利完成退車流程。倘若在租賃期間遇到特殊情況需要提前退車，可嘗試租中退車，但根據(jù)車型不同可能需支付相應違約金，具體金額要以合同內(nèi)容為準。

此外，在退車申請通過后，務必仔細查看簽署的租賃協(xié)議，全面了解詳細的違約金支付和退款規(guī)定。這樣可以避免后續(xù)出現(xiàn)不必要的糾紛和損失?？傊蜂N彈個車訂單，無論是未簽合同還是已簽合同，都有相應的流程和規(guī)則。提前了解并嚴格按照規(guī)定操作，保持與客服良好溝通，就能較為順利地完成訂單撤銷。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）