奔馳車被刮后，需根據(jù)不同情況妥善處理。如果是自己的奔馳車被刮，要先查看受損程度，未傷及底漆且變形不嚴(yán)重可打蠟修復(fù)；傷及底漆甚至變形則需鈑金噴漆。若把別人的奔馳車刮了，應(yīng)立即停車、拍照留證，聯(lián)系車主協(xié)商賠償，協(xié)商不成可報(bào)警。若保險(xiǎn)車輛被刮，要在 48 小時(shí)內(nèi)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案走理賠程序?？傊?，冷靜應(yīng)對、合理處置才能更好解決問題 。

當(dāng)確定是自己的奔馳車被刮后，仔細(xì)查看受損程度至關(guān)重要。若只是傷及車身面漆但未觸及底漆，并且沒有嚴(yán)重變形，這種情況相對樂觀。當(dāng)車身非白色時(shí)，通過觀察刮痕顏色和車身漆面顏色是否一致來判斷，若二者相同，則表明未傷及底漆；而車身為白色時(shí)，因顏色判斷不夠直觀準(zhǔn)確，最好找專業(yè)的噴漆師傅檢查一番。此時(shí)，通過打蠟通常就能讓漆面恢復(fù)往昔光彩。要是車身輕微刮花，損傷僅停留在面漆表層，那打蠟更是完全可以修復(fù)。

可一旦傷及車身底漆甚至出現(xiàn)變形，處理起來就復(fù)雜許多。車身非白色時(shí)，若刮痕顏色和車身漆面顏色不一樣，那就說明傷及底漆了。這種情況下，需要先磨掉相應(yīng)部位的車漆，進(jìn)行鈑金修復(fù)，讓車身恢復(fù)原有形狀，最后重新噴漆。費(fèi)用會因變形程度、鈑金面積大小、具體車型以及車漆品質(zhì)的不同而有很大差異，少則 200 元左右，多則可能上萬元。

要是不小心把別人的奔馳車刮了，一定要保持冷靜，立即停車，確保安全的前提下查看車輛受損情況，并拍照留證。隨后，盡快尋找車輛的車主或相關(guān)聯(lián)系方式。聯(lián)系上車主后，態(tài)度誠懇地說明事故經(jīng)過并表達(dá)歉意。若雙方對責(zé)任認(rèn)定沒有異議，接下來就可以友好地協(xié)商賠償事宜，比如自行商量確定維修費(fèi)用后進(jìn)行賠付，或者走保險(xiǎn)渠道處理。要是無法協(xié)商成功，或者對責(zé)任認(rèn)定存在爭議，果斷報(bào)警，讓交警部門進(jìn)行專業(yè)調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定，再依據(jù)責(zé)任劃分進(jìn)行賠償。

若是保險(xiǎn)車輛被刮花，及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場報(bào)案并進(jìn)行正常理賠程序是關(guān)鍵。報(bào)案時(shí)間一般要在 48 小時(shí)之內(nèi)，倘若超時(shí)，被保險(xiǎn)人就需要攜帶身份證原件，親自前往保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。

總之，奔馳車被刮后，不同情況有著不同的應(yīng)對策略。無論是自己的車受損，還是刮到別人的車，都要以冷靜、負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理，遵循相應(yīng)的流程和方法，這樣才能妥善解決問題，將損失和影響降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）