汽車在被拖車過程中受損，首先要明確責任方進行索賠，并及時拍照留證。拖車可能涉及保險公司、交警部門、拖車公司等不同主體，責任歸屬各有不同。比如保險公司救援導致的，就聯(lián)系保險公司；交警部門拖車造成的，向其索賠；拖車公司造成的，由其擔責。留證能為后續(xù)維權提供依據(jù)，車主還需積極與責任方溝通，若協(xié)商無果可借助專業(yè)鑒定、報警等方式解決 。

與不同責任方溝通時，方式各有要點。和保險公司溝通，需清晰且有條理地闡述事故的詳細情況，如拖車的時間、地點、當時車輛的狀況等，同時提供完備的證明材料，像現(xiàn)場照片、維修單據(jù)等，以此確保保險公司能準確評估賠償額度。面對交警部門，要冷靜理智地講述情況，詳細說明車輛受損的具體位置、程度，以及推測可能是在交警拖車的哪個環(huán)節(jié)造成的損傷，爭取合理賠償。與拖車公司協(xié)商，則要明確指出其不當操作，比如拖車繩索捆綁過緊、牽引方式錯誤等，并要求其承擔相應賠償責任。

倘若責任方出現(xiàn)推諉、拒絕賠償?shù)那闆r，車主切不可慌亂。此時，找專業(yè)鑒定機構對車輛受損原因及損失程度進行鑒定是明智之舉。專業(yè)的鑒定報告具有權威性，能為責任認定提供有力支撐。同時，報警也是有效的解決途徑，警方會依據(jù)現(xiàn)場情況和相關證據(jù)進行調(diào)查處理，保障車主合法權益。

另外，車損險或許能在一定程度上為車主提供賠償。不過具體的賠償范圍和額度，要依據(jù)保險合同條款來確定。若因意外損失導致車輛受損，責任方通常要承擔維修費用以及可能產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償；若是救援人員操作不當，責任方則需承擔全部賠償責任?？傊囋诒煌宪囘^程中受損并不可怕，車主只要保持冷靜，明確責任，積極溝通，借助專業(yè)力量，依據(jù)法律法規(guī)，就能最大程度維護自身權益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）