汽車在被拖車過(guò)程中受損，首先要明確責(zé)任方進(jìn)行索賠，并及時(shí)拍照留證。拖車可能涉及保險(xiǎn)公司、交警部門(mén)、拖車公司等不同主體，責(zé)任歸屬各有不同。比如保險(xiǎn)公司救援導(dǎo)致的，就聯(lián)系保險(xiǎn)公司；交警部門(mén)拖車造成的，向其索賠；拖車公司造成的，由其擔(dān)責(zé)。留證能為后續(xù)維權(quán)提供依據(jù)，車主還需積極與責(zé)任方溝通，若協(xié)商無(wú)果可借助專業(yè)鑒定、報(bào)警等方式解決 。

與不同責(zé)任方溝通時(shí)，方式各有要點(diǎn)。和保險(xiǎn)公司溝通，需清晰且有條理地闡述事故的詳細(xì)情況，如拖車的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)時(shí)車輛的狀況等，同時(shí)提供完備的證明材料，像現(xiàn)場(chǎng)照片、維修單據(jù)等，以此確保保險(xiǎn)公司能準(zhǔn)確評(píng)估賠償額度。面對(duì)交警部門(mén)，要冷靜理智地講述情況，詳細(xì)說(shuō)明車輛受損的具體位置、程度，以及推測(cè)可能是在交警拖車的哪個(gè)環(huán)節(jié)造成的損傷，爭(zhēng)取合理賠償。與拖車公司協(xié)商，則要明確指出其不當(dāng)操作，比如拖車?yán)K索捆綁過(guò)緊、牽引方式錯(cuò)誤等，并要求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

倘若責(zé)任方出現(xiàn)推諉、拒絕賠償?shù)那闆r，車主切不可慌亂。此時(shí)，找專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)車輛受損原因及損失程度進(jìn)行鑒定是明智之舉。專業(yè)的鑒定報(bào)告具有權(quán)威性，能為責(zé)任認(rèn)定提供有力支撐。同時(shí)，報(bào)警也是有效的解決途徑，警方會(huì)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行調(diào)查處理，保障車主合法權(quán)益。

另外，車損險(xiǎn)或許能在一定程度上為車主提供賠償。不過(guò)具體的賠償范圍和額度，要依據(jù)保險(xiǎn)合同條款來(lái)確定。若因意外損失導(dǎo)致車輛受損，責(zé)任方通常要承擔(dān)維修費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償；若是救援人員操作不當(dāng)，責(zé)任方則需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。總之，汽車在被拖車過(guò)程中受損并不可怕，車主只要保持冷靜，明確責(zé)任，積極溝通，借助專業(yè)力量，依據(jù)法律法規(guī)，就能最大程度維護(hù)自身權(quán)益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）