三年質(zhì)保維修一般情況下不需要付費。在三年質(zhì)保期內(nèi)，只要車輛出現(xiàn)的是質(zhì)量問題，且屬于非人為損壞、未超出規(guī)定里程數(shù)，處在保修范圍內(nèi)，那么送往品牌售后服務(wù)部門維修時，車主無需支付工時費和配件費，像發(fā)動機等核心部件、電子設(shè)備等出現(xiàn)問題都能免費維修。不過，若是車輛事故損傷、自行改裝故障等情況，則不在免費質(zhì)保范圍內(nèi) 。

車輛未按廠家保養(yǎng)要求進行維護而引發(fā)的問題，同樣無法享受免費質(zhì)保服務(wù)。這就提醒車主，在質(zhì)保期內(nèi)要嚴格按照廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期和要求，對車輛進行定期保養(yǎng)，這樣才能確保在車輛出現(xiàn)問題時能夠順利享受質(zhì)保權(quán)益。

在易損零部件方面，像輪胎、燈泡這類部件不在正常質(zhì)保期范圍內(nèi)。畢竟它們在日常使用中損耗較快，使用周期相對較短，所以不在免費保修的行列。

如果車輛在三年質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，車主需攜帶機動車行駛證和機動車輛使用說明書前往品牌售后服務(wù)部門，還可提前預(yù)約，方便安排維修時間。而且，如今很多品牌都提供全國聯(lián)保服務(wù)，車主在全國任意售后服務(wù)點都能對車輛進行檢修、更換零部件，十分便捷。

當車主發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題時，應(yīng)向售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提出質(zhì)量索賠要求，售后人員會根據(jù)實際情況判斷是否符合質(zhì)保條件，符合的話便會進行維修，同時廠商售后服務(wù)總部也會監(jiān)督維修工作。此外，一些廠家規(guī)定，若同一輛車在三年內(nèi)出現(xiàn)超過5次非人為質(zhì)量問題并維修，車主可要求更換新車。

總之，三年質(zhì)保維修在符合條件時為車主提供了有力保障，但車主需了解質(zhì)保范圍和相關(guān)規(guī)定，按要求使用和保養(yǎng)車輛，才能更好地享受這一服務(wù)，讓車輛的使用更安心、更順暢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）