叫拖車(chē)可以通過(guò)保險(xiǎn)公司、4S 店、拖車(chē)公司等多種途徑。保險(xiǎn)公司大多有免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，但免費(fèi)距離不一，像人保 95518、平安 95511、太平洋 95500 等均可聯(lián)系；4S 店拖車(chē)是否免費(fèi)及有無(wú)距離限制因店而異；拖車(chē)公司則需付費(fèi)，要選正規(guī)有資質(zhì)的。此外，在高速上叫拖車(chē)有特殊規(guī)定，而不同途徑各有優(yōu)劣，按需選擇才能在緊急時(shí)刻順利解決難題。

在高速上，如果車(chē)輛出現(xiàn)故障，可不能隨意叫拖車(chē)。首先要做的是報(bào)警，撥打 12122，同時(shí)通知自己的保險(xiǎn)公司。交警前來(lái)勘查后，會(huì)通知路政將車(chē)拖到下高速。待車(chē)輛下了高速，就可以聯(lián)系車(chē)輛品牌全國(guó)救援電話(huà)，安排 4S 店拖車(chē)；要是附近沒(méi)有 4S 店，那就找保險(xiǎn)公司將車(chē)拖到合適的維修點(diǎn)。記住，高速上私自叫拖車(chē)，或者讓朋友用拖車(chē)?yán)K拖車(chē)都是不被允許的，只有交警指定的合法拖車(chē)機(jī)構(gòu)才有資格作業(yè)。

除了上述常規(guī)途徑，撥打道路救援電話(huà)也是不錯(cuò)的辦法。在很多國(guó)家和地區(qū)，都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的緊急道路救援服務(wù)，撥打當(dāng)?shù)鼐o急求救電話(huà)就能聯(lián)系相關(guān)拖車(chē)服務(wù)。如今，不少手機(jī)應(yīng)用程序也提供道路救援，像 Uber Road Assist、Hertz On-Demand 等，操作方便快捷。若車(chē)輛還在保修期內(nèi)，聯(lián)系汽車(chē)制造商的客戶(hù)服務(wù)中心，說(shuō)不定能享受到免費(fèi)或低價(jià)的拖車(chē)服務(wù)。要是這些方法都行不通，還能在網(wǎng)上搜索，或者向當(dāng)?shù)嘏笥汛蚵?tīng)可靠的拖車(chē)服務(wù)公司。

叫拖車(chē)時(shí)，還有諸多注意事項(xiàng)。要提前做好車(chē)輛保護(hù)措施，像使用拖車(chē)?yán)K、拖車(chē)架等工具。確保車(chē)輛在拖車(chē)上牢固固定，提前取出車(chē)內(nèi)貴重物品，松開(kāi)手剎，條件允許的話(huà)最好有人跟隨拖車(chē)。此外，一定要明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和額外費(fèi)用，等待拖車(chē)時(shí)，要保障自身安全，移至安全地帶，打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈并放置警示標(biāo)志?？傊?，了解多種叫拖車(chē)的途徑與注意事項(xiàng)，能讓我們?cè)谲?chē)輛遇到問(wèn)題時(shí)更加從容應(yīng)對(duì)，減少不必要的麻煩與損失 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）