叫拖車的方法多樣，可通過保險公司、4S 店、互聯(lián)網(wǎng)搜索專業(yè)拖車公司，在高速上則需撥打 12122 報警等途徑。不同情況有不同選擇，保修期內(nèi)符合保修條件可聯(lián)系汽車品牌官方客服；許多保險公司提供免費(fèi)拖車，撥打客服電話說明情況即可。在高速上，私自拖車違法，要依靠交警指定機(jī)構(gòu)。明確各途徑特點(diǎn)和要求，準(zhǔn)備好車輛位置、車型等準(zhǔn)確信息，就能順利叫到拖車。

如果選擇通過保險公司叫拖車，要提前了解自家保險所涵蓋的服務(wù)內(nèi)容，不同保險公司的免費(fèi)拖車距離和服務(wù)細(xì)則有差異，像人保 95518、平安 95511、太平洋 95500 等都是常見的客服電話。撥通后，清晰準(zhǔn)確地告知客服人員車輛的具體位置、車型、故障情況等信息，他們便會依據(jù)你的狀況安排拖車服務(wù)。

若尋求 4S 店的幫助，要知道其拖車服務(wù)是否免費(fèi)以及免費(fèi)的距離范圍，每家店規(guī)定不同，所以在叫拖車前一定要詢問清楚相關(guān)事宜，避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的費(fèi)用糾紛。

互聯(lián)網(wǎng)搜索專業(yè)拖車公司也是不錯的辦法，通過搜索引擎或咨詢當(dāng)?shù)仄嚲S修店、4S 店獲取聯(lián)系方式。聯(lián)系時，要向?qū)Ψ教峁┤媲揖珳?zhǔn)的車輛信息，包括故障詳情等，方便他們安排合適的拖車設(shè)備和人員。

在高速上遇到車輛故障，務(wù)必保持冷靜。將車停在緊急停車帶，在車后 150 米處放置警示牌，迅速撥打 12122 報警。報警時清晰告知地點(diǎn)、車況、車子信息、拖車勾情況等。高速上嚴(yán)禁私自叫拖車或讓朋友用拖車?yán)K拖車，這屬于違法行為，會面臨罰款。

總之，叫拖車時要依據(jù)實際狀況選擇合適的途徑，準(zhǔn)備好各類必要信息，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和要求。這樣在車輛出現(xiàn)故障需要拖車時，就能有條不紊地叫來拖車服務(wù)，保障自身和車輛的安全 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）