搭電服務大多是 24 小時的。許多保險公司如平安車險提供“7*24 小時百公里”免費道路救援，不限次數；中國人民保險服務熱線 95518 也是 24 小時待命，提供搭電等全方位救援。專業(yè)救援服務機構同樣 24 小時服務，資源遍布全國。不過，具體的服務時間、內容和范圍會因地區(qū)、提供商不同而有差異，使用時提前確認才能及時獲助。

平安車險為 9 座以下非營運客車車主提供了極大的便利，在保單有效期內，車主可隨時撥打客服電話 95511 尋求搭電救援，而且不限次數。不過，在享受這項免費救援時也有一些限制條件，緊急送油費、無準備輪胎時換胎費需由車主自行承擔，并且救援范圍只在城市中心區(qū) 100 公里以內、施救車輛能通行的區(qū)域，高速等特殊地段不在此列。

中國人民保險，投保了人保車損險的 9 座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車的客戶，可通過撥打客服電話 95518 轉 9 申請免費搭電服務。但免費搭電僅限城市中心區(qū) 100 公里以內，且不屬于交通管制路段。通常情況下，保險公司一年提供三次免費搭電服務，不過不同公司要求不同，有些救援針對 12 座以下非營業(yè)汽車，服務范圍也多在全國城市中心區(qū) 100 公里以內施救車輛能通行和到達的區(qū)域。

總體而言，雖然大部分搭電服務是 24 小時的，但不同保險公司和救援機構在服務對象、免費次數、服務范圍以及費用承擔等方面都存在差異。車主在需要搭電服務時，一定要提前了解清楚自己所享有的服務內容和限制條件，以便在遇到車輛電瓶故障無法打火的情況時，能夠快速、順利地獲得幫助，減少不必要的麻煩和損失 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）