高速24小時(shí)有道路救援?！兜缆方煌ò踩ā访鞔_規(guī)定，道路救援服務(wù)必須保證24小時(shí)不間斷。這意味著無論白天黑夜，車主在高速上遭遇車輛故障或事故等突發(fā)狀況，都能獲得救援支持。救援服務(wù)涵蓋場(chǎng)內(nèi)修理、拖車、現(xiàn)場(chǎng)急救等多方面。提供方包括高速公路管理部門等多個(gè)主體。若需救援，車主可撥打相應(yīng)電話說明情況，耐心在安全位置等待。

高速公路管理部門、交通運(yùn)輸部門、相關(guān)企業(yè)和救援機(jī)構(gòu)等，都承擔(dān)著為車主提供救援保障的責(zé)任。法律賦予了他們必須24小時(shí)待命、時(shí)刻準(zhǔn)備為車主排憂解難的使命。

當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)問題時(shí)，車主一定要保持冷靜。若是車輛發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)警并通知高速管理部門，他們會(huì)迅速安排專業(yè)人員前往事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急處理，保障人員安全并對(duì)事故車輛進(jìn)行妥善安排；要是車輛故障，車主可聯(lián)系高速專營救援隊(duì)或者附近修理廠，專業(yè)人員會(huì)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)估車輛故障情況并提供相應(yīng)的維修方案。

值得一提的是，在一些地區(qū)還提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)。比如自6月1日起，故障車輛和事故車輛在符合一定條件下，就能享受免費(fèi)救援。像《浙江省公路條例》就規(guī)定，對(duì)于高速道路上發(fā)生事故或故障的車輛給予免費(fèi)道路救援。若想享受免費(fèi)救援，車主可撥打高速公路救援電話12122 ，不過在等待救援的過程中，要在車輛后方設(shè)置警示標(biāo)志，并且積極配合救援人員工作。

總之，高速24小時(shí)的道路救援為車主的出行安全提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。車主們只需提前了解相關(guān)救援信息，在遇到突發(fā)狀況時(shí)保持冷靜、及時(shí)求助，就能最大程度降低事故和故障帶來的影響，讓高速出行更安心、更順暢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）