在高速上需要道路救援，要保持冷靜并做好一系列操作。首先將車(chē)?？吭诎踩貛?，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，保障自身安全。之后可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用如平安好車(chē)主軟件尋求救援，準(zhǔn)確填寫(xiě)相關(guān)信息下單。也能撥打全國(guó)常用的高速公路服務(wù)電話 12122，說(shuō)明故障情況等。此外，還可撥打 122 聯(lián)系交通事故處理中心?？傊?，高速救援有多種途徑，關(guān)鍵是做好安全措施并及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)信息。

當(dāng)你選擇撥打12122時(shí)，在簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況、位置、車(chē)型以及是否需要拖車(chē)等信息后，要耐心等待。高速公路拖車(chē)服務(wù)一般由公路公司或第三方救援公司承擔(dān)，拖車(chē)費(fèi)用會(huì)根據(jù)距離、車(chē)型、故障類(lèi)型等因素而有所不同。通常按公里數(shù)計(jì)費(fèi)，起步價(jià)在100元左右，超出一定距離后，每公里還會(huì)加收相應(yīng)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)卣摺?

若撥打122專(zhuān)線，這可是直通交通事故處理中心的熱線。接線員都十分專(zhuān)業(yè)，能夠迅速調(diào)度距離你最近的交警和救援力量。在等待的過(guò)程中，有許多細(xì)節(jié)需要注意。車(chē)輛拋錨后，一定要做到“車(chē)靠邊、人撤離、即報(bào)警”。車(chē)子停靠在應(yīng)急車(chē)道后，人員務(wù)必撤到護(hù)欄外，這是保障生命安全的重要舉措。

同時(shí)，規(guī)范設(shè)置警示標(biāo)志至關(guān)重要。在晝間，三角警示牌要放置在車(chē)后150米處；夜間視線不佳，需放置在250米處。倘若條件允許，最好穿上反光背心，以便更容易被救援人員發(fā)現(xiàn)。報(bào)警時(shí)，要精準(zhǔn)報(bào)告自己所在的位置，簡(jiǎn)要描述車(chē)輛的現(xiàn)狀，清楚說(shuō)明是否有人員傷亡。

此外，防患于未然也很關(guān)鍵。應(yīng)急裝備要放在伸手可及的地方，像反光背心、三角架、滅火器、逃生錘等都必不可少。而且在出發(fā)前，車(chē)輛檢查是必不可少的環(huán)節(jié)，要仔細(xì)檢查輪胎氣壓、機(jī)油水平、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等是否正常。

總之，高速道路救援需要我們做好充分準(zhǔn)備，掌握正確的救援方法和流程，時(shí)刻把安全放在首位。這樣，當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí)，才能更加從容應(yīng)對(duì)，保障自身生命財(cái)產(chǎn)安全，順利度過(guò)危機(jī)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）