沃爾沃提供終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，但這個(gè)“終身”并非毫無限制。沃爾沃的終身免費(fèi)保養(yǎng)，是指在授權(quán) 4S 店維修和更換零部件時(shí)，符合條件的車主可享受免費(fèi)質(zhì)保，部分零件享有終身保修，且為原廠件。不過，“終身”大約覆蓋車輛使用的前五至六年，實(shí)際保養(yǎng)次數(shù)通常僅十幾次，同時(shí)還有諸多適用條件與不適用的零件范圍。消費(fèi)者需全面了解其規(guī)則與自身需求是否匹配 。

從適用條件來看，車主需要提供車輛的購買證明，以證實(shí)車輛的合法來源和購買信息。而且車輛必須是非營運(yùn)性質(zhì)，一旦車輛用于營運(yùn)，便無法享受這一福利。并且在購買之后，車輛不能變更車主，若發(fā)生過戶等情況，終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)也就隨之失效。原廠零件也有嚴(yán)格要求，需在沃爾沃的授權(quán)經(jīng)銷商處安裝，且是規(guī)定時(shí)間后車主自行花錢購買的，才符合條件。

而那些不適用終身保修服務(wù)的零件范圍也需關(guān)注。營運(yùn)車輛自然不在此列；零件購買后車主變更的不行；車輛在保修期內(nèi)和延保期內(nèi)免費(fèi)更換的零件同樣不符合；非授權(quán)經(jīng)銷商安裝的原廠零件也被排除；規(guī)定時(shí)間前購買的原廠零件也不能享受；車主若拿不出零件購買證明也無法獲得服務(wù)；另外，車輛的易損易耗件也不包含在內(nèi)，比如輪胎、雨刮器等。

總之，沃爾沃的終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)有其獨(dú)特的優(yōu)勢，為車主在一定時(shí)期內(nèi)節(jié)省了不少保養(yǎng)費(fèi)用。但同時(shí)它也存在諸多限制條件和明確的適用范圍。消費(fèi)者在購車時(shí)，一定要向經(jīng)銷商詳細(xì)咨詢了解這些細(xì)節(jié)，權(quán)衡自身實(shí)際使用情況，才能判斷這項(xiàng)服務(wù)是否真正契合自己的需求，避免后期出現(xiàn)不必要的誤解和麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）