人保道路救援服務(wù)豐富多樣，涵蓋拖車、送油、現(xiàn)場修理等諸多項目。其面向人保車險客戶，無論是車輛故障拋錨，如輪胎爆破、無油/水等情況，還是交通事故，都能提供緊急救援。此外，因天氣、道路管制導(dǎo)致的延誤也在服務(wù)范圍內(nèi)。不僅如此，像送水、搭電、換胎等貼心服務(wù)也一應(yīng)俱全，為車主的出行全程保駕護(hù)航。

拖車服務(wù)方面，當(dāng)車輛遭遇嚴(yán)重故障無法行駛或發(fā)生事故時，人保會派遣專業(yè)拖車車隊，將故障或事故車輛安全拖至車主指定的修理廠，而且在一定里程內(nèi)還能享受免費服務(wù)，比如單程50公里以內(nèi)。

送油服務(wù)對于那些因疏忽導(dǎo)致油量不足拋錨在路上的車主來說，無疑是“及時雨”。專業(yè)送油車隊會迅速趕到現(xiàn)場，為車輛補充燃油，讓車輛能盡快重新啟動。

現(xiàn)場修理服務(wù)十分實用。針對車輛一些輕微故障，比如零部件損壞等，人保會派出專業(yè)修理人員，攜帶工具和零部件趕赴現(xiàn)場維修或更換，爭取在最短時間內(nèi)讓車輛恢復(fù)正常行駛。

還有一些細(xì)節(jié)服務(wù)也體現(xiàn)了人保道路救援的貼心。比如送水、送防凍液，解決車輛缺水少液的問題；搭電服務(wù)能在電瓶沒電時，助車輛順利打火；輪胎充氣和更換輪胎服務(wù)，保障車輛輪胎處于良好狀態(tài)。

在特殊情況下，服務(wù)同樣周到。當(dāng)被保險人或其允許的駕駛?cè)艘蚝染频葻o法駕駛時，可申請單程30公里以內(nèi)的短途代駕服務(wù)；車輛需要安全檢測或送檢時，也能享受到代為送檢服務(wù)。

總之，人保道路救援服務(wù)全方位考慮到了車主在行車過程中可能遇到的各類問題，憑借其專業(yè)、快速響應(yīng)的團(tuán)隊以及豐富多樣的服務(wù)項目，真正成為了車主出行路上堅實可靠的后盾，讓每一位車主都能安心馳騁在路上。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）