車子被刮找不到人不用著急，可通過(guò)查看行車記錄儀、尋找周邊監(jiān)控、求助相關(guān)人員、報(bào)警以及合理運(yùn)用保險(xiǎn)等多種方式來(lái)解決。如今不少行車記錄儀能在熄火后監(jiān)控，可為我們提供關(guān)鍵線索；而停車場(chǎng)工作人員、物業(yè)等能協(xié)助查看監(jiān)控；報(bào)警后交警可用專業(yè)手段調(diào)查；保險(xiǎn)在適當(dāng)時(shí)候也能彌補(bǔ)損失。多種途徑結(jié)合，或許就能找到責(zé)任人或減少自身?yè)p失。

首先，行車記錄儀是我們的得力助手。現(xiàn)在很多行車記錄儀都具備停車監(jiān)控模式，也就是在車輛熄火后，它依然能夠保持一定時(shí)間的監(jiān)控狀態(tài)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)車子被刮后，第一時(shí)間要做的就是調(diào)取行車記錄儀的記錄，仔細(xì)查看是否有獲取肇事者的車牌號(hào)、車型以及車輛行駛方向等關(guān)鍵信息。如果記錄儀清晰地記錄下了刮車的過(guò)程，那么后續(xù)的事情就會(huì)變得相對(duì)簡(jiǎn)單，根據(jù)這些線索就有可能找到責(zé)任人。要是記錄儀沒(méi)有直接拍到刮車瞬間，但記錄到了一些可疑車輛或人員，這也能為后續(xù)的調(diào)查提供方向。

要是行車記錄儀沒(méi)有發(fā)揮作用，那就要尋找周邊的監(jiān)控設(shè)備了。不同的停車地點(diǎn)有著不同的監(jiān)控資源。如果車是在停車場(chǎng)或商場(chǎng)地下車庫(kù)被刮，你可以立即找工作人員幫忙，他們有責(zé)任協(xié)助你查看監(jiān)控。這些地方的監(jiān)控系統(tǒng)一般比較完善，能夠覆蓋較大的范圍，很有可能捕捉到刮車的畫面。而要是車子停在小區(qū)里被刮，那就找小區(qū)物業(yè)。物業(yè)通常掌握著小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備，有義務(wù)協(xié)助你調(diào)取監(jiān)控錄像，以獲取有用的線索。另外，有些馬路周邊也安裝有監(jiān)控?cái)z像頭，停車時(shí)盡量選擇有監(jiān)控覆蓋的位置，這樣在發(fā)生刮擦后，通過(guò)交警等相關(guān)部門的幫助，就可以查看這些監(jiān)控，說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)肇事者的蹤跡。

當(dāng)周邊監(jiān)控也無(wú)法提供有效線索時(shí)，報(bào)警是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。交警擁有專業(yè)的調(diào)查手段，他們會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行勘查分析，還可以通過(guò)排查周邊車輛信息等方式來(lái)尋找肇事者。而且，如果車輛是因?yàn)楣苍O(shè)施等原因造成損害，政府機(jī)構(gòu)可能需要承擔(dān)一定的責(zé)任，報(bào)警后也能讓相關(guān)部門介入調(diào)查，明確責(zé)任歸屬。報(bào)警時(shí)，要清晰準(zhǔn)確地向警察描述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)是否有目擊者等情況。同時(shí)，自己也要留意周圍監(jiān)控?cái)z像頭的位置和號(hào)碼，并及時(shí)告知警察，方便他們后續(xù)的調(diào)查工作。

合理運(yùn)用保險(xiǎn)也是應(yīng)對(duì)這種情況的重要手段。在決定是否報(bào)保險(xiǎn)之前，要先判斷刮擦的程度。如果只是輕微刮擦，損失不是很大，自己處理可能更為劃算，畢竟報(bào)保險(xiǎn)可能會(huì)影響次年的保費(fèi)。但要是刮擦比較嚴(yán)重，那就需要考慮報(bào)保險(xiǎn)了。首先檢查車輛是否購(gòu)買了劃痕險(xiǎn)，如果購(gòu)買了，在無(wú)法追查到肇事者的情況下，就可以申請(qǐng)保險(xiǎn)賠償。不過(guò)，需要注意的是，如果沒(méi)有購(gòu)買“無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司通常會(huì)有 30%的免賠率，也就是只承擔(dān) 70%的定損金額；而要是購(gòu)買了該險(xiǎn)種，就可以獲得 100%的賠償。所以，在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，車主可以根據(jù)自身情況考慮是否添加這個(gè)險(xiǎn)種。

此外，你還可以在社交平臺(tái)、小區(qū)公告欄等地方發(fā)布啟事，尋求線索。也許有目睹刮車過(guò)程的人看到啟事后，會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你提供相關(guān)信息。

總之，車子被刮找不到人雖然會(huì)讓人感到困擾，但通過(guò)多種方法相結(jié)合，比如仔細(xì)查看行車記錄儀、積極尋找周邊監(jiān)控、及時(shí)報(bào)警、合理運(yùn)用保險(xiǎn)以及借助群眾的力量等，我們就有可能找到肇事者或者最大程度地減少自己的損失。在遇到這種情況時(shí)，保持冷靜和耐心，按照正確的步驟去處理，就能妥善解決問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）