阿維塔和極氪的售后服務(wù)哪家更好

整體而言阿維塔售后服務(wù)相對(duì)更好。阿維塔服務(wù)主動(dòng)熱情且貼心全面，能給消費(fèi)者很棒體驗(yàn)。

阿維塔12為首任車(chē)主提供終身整車(chē)質(zhì)保和三電質(zhì)保，這能讓車(chē)主在后續(xù)使用中沒(méi)有太多后顧之憂，不用擔(dān)心車(chē)輛出現(xiàn)重大故障時(shí)高額的維修費(fèi)用。還贈(zèng)送9000元個(gè)性化選配基金，可以讓車(chē)主按照自己的喜好對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一些個(gè)性化的配置升級(jí)，增添車(chē)輛的獨(dú)特性。另外，贈(zèng)送1年智能駕駛升級(jí)包服務(wù)，讓車(chē)主能體驗(yàn)到更先進(jìn)的智能駕駛功能，提升駕駛的便利性和安全性。

在一些地區(qū)，阿維塔售后表現(xiàn)出色，如有的城市阿維塔本市群售后基本上隨叫隨到，有問(wèn)題回復(fù)迅速，幫忙洗車(chē)也很積極，甚至還幫車(chē)主爭(zhēng)取提前OTA，給車(chē)主帶來(lái)很好的服務(wù)感受。

極氪品牌相對(duì)穩(wěn)定，不過(guò)在售后方面可能沒(méi)有阿維塔那樣突出。當(dāng)然，不同地區(qū)極氪售后情況也有差異，比如在重慶有極氪家，專門(mén)的售后點(diǎn)，消費(fèi)者體驗(yàn)下來(lái)還不錯(cuò)。但整體來(lái)看，相比阿維塔，極氪在售后服務(wù)的主動(dòng)性、全面性上稍遜一籌。

當(dāng)然，售后服務(wù)的感受會(huì)因地區(qū)和個(gè)人需求有所不同。如果注重售后的便捷和細(xì)致服務(wù)，注重車(chē)輛后續(xù)使用保障以及希望享受更多貼心服務(wù)，那么阿維塔是更好的選擇。要是對(duì)極氪品牌和產(chǎn)品非常喜歡，并且所在地區(qū)極氪售后能滿足自身需求，能夠接受其售后方面的情況，選擇極氪也沒(méi)問(wèn)題。

總之在購(gòu)車(chē)前要充分了解和考慮售后情況，根據(jù)自己的需求和期望來(lái)選擇，這樣才能在購(gòu)車(chē)后享受到滿意的售后服務(wù)，擁有良好的用車(chē)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）