公交車的調(diào)教包含多個(gè)方面。

剎車方面，先檢查剎車把手行程，過(guò)大的話剎車效果差，要把行程調(diào)小到正常范圍。剎車線固定螺絲用于緊固剎車線和調(diào)整剎車把手行程，調(diào)整時(shí)只需松開(kāi)一點(diǎn)，不能全松，否則剎車線可能脫離。具體操作是用10—12號(hào)扳手的10號(hào)，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)松開(kāi)調(diào)整剎車線螺絲一點(diǎn)，能拉動(dòng)剎車線即可，松開(kāi)一圈到三圈。剎車調(diào)節(jié)一般是將凸輪軸調(diào)整臂上的調(diào)節(jié)螺絲擰緊后再松開(kāi)三扣（約90度），要保證同車軸輪胎剎車一致，不同車橋因負(fù)重不同，調(diào)節(jié)松緊有區(qū)別，牽引車轉(zhuǎn)向輪在濕滑路面時(shí)最好調(diào)松，避免折頭。

駕駛員情緒管理也很重要。公交駕駛員要掌握自我情緒管理方法，加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)。心理暗示法是不錯(cuò)的方式，在駕駛過(guò)程中積極坦然對(duì)待人和事，保障安全規(guī)范駕駛和溫馨車廂服務(wù)，管理好情緒有助于安全行車。

運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量提升也是“調(diào)教”內(nèi)容。完善營(yíng)運(yùn)相關(guān)科學(xué)制度和管理規(guī)范，管理職能部門定期組織駕駛員學(xué)習(xí)法律法規(guī)和服務(wù)章程，統(tǒng)一服裝、佩戴標(biāo)志，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)崗位職責(zé)和道德規(guī)范教育培訓(xùn)，完善播報(bào)設(shè)備。改善公交車站臺(tái)衛(wèi)生狀況和服務(wù)設(shè)置，車內(nèi)配備垃圾桶、放雨傘工具等，駕駛員及時(shí)清掃垃圾，保持清潔，加強(qiáng)站點(diǎn)管理，維護(hù)路面?？茖W(xué)規(guī)范車輛運(yùn)行班次及停站和發(fā)車時(shí)間，上下班適當(dāng)增加車次，專人統(tǒng)計(jì)記錄，實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)整，嚴(yán)格按線路時(shí)間工作，查處違規(guī)駕駛?cè)藛T。

還有車廂秩序方面，遇到乘客在車廂內(nèi)吃東西，可像朝陽(yáng)街王大爺那樣，準(zhǔn)備提示卡片，上面寫著“請(qǐng)不要在公交車廂內(nèi)進(jìn)食”及進(jìn)食危害，遇到有人吃東西就遞上卡片，大部分人會(huì)自覺(jué)停止。不聽(tīng)勸的話，可在附近找個(gè)人談?wù)撛谲噹麅?nèi)進(jìn)食的壞處，促使其停止。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）