極氪001首保正常情況下費(fèi)用是517元，主要包含空氣濾芯更換和保養(yǎng)檢查兩項(xiàng) 。而且這個(gè)費(fèi)用能用2000kr的每年一次基礎(chǔ)保養(yǎng)券抵消，相當(dāng)于首保免費(fèi)。

首保里程是3000公里，以后每1萬(wàn)公里進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)。新車(chē)權(quán)益是3000公里或6個(gè)月免費(fèi)檢測(cè)，要是逾期未使用此權(quán)益就會(huì)失效。

要是錯(cuò)過(guò)免費(fèi)首保，費(fèi)用約120元，不過(guò)最終價(jià)格以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)為準(zhǔn)。另外，如果駕駛條件惡劣，像在山區(qū)、潮濕地區(qū)等駕駛，保養(yǎng)間隔是常規(guī)條件下規(guī)定的一半，比如應(yīng)每年更換一次制動(dòng)液。

首保項(xiàng)目以基礎(chǔ)檢測(cè)為主，專業(yè)人員會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，涵蓋輪胎胎壓、剎車(chē)系統(tǒng)、底盤(pán)、車(chē)輛系統(tǒng)、電池、玻璃水、制動(dòng)鉗以及各種油液等，還會(huì)讀取行車(chē)電腦里的故障代碼，保證車(chē)輛處在最佳狀態(tài)。要是涉及軟件OTA升級(jí)，保養(yǎng)時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)一些，一般1至3個(gè)小時(shí)。

預(yù)約保養(yǎng)很方便，有兩種方式?？梢栽跇O氪售后群艾特極氪fellow提前一天預(yù)約，對(duì)方確認(rèn)工位后會(huì)在群里回復(fù)；也能在極氪APP上找到“愛(ài)車(chē)”“售后服務(wù)”“一鍵維?！边M(jìn)入預(yù)約服務(wù)界面，選擇“車(chē)輛保養(yǎng)”項(xiàng)目填寫(xiě)相關(guān)信息，一般兩小時(shí)內(nèi)會(huì)有售后電話確認(rèn)，當(dāng)然打電話預(yù)約也行。

保養(yǎng)流程有三步，首先簽確認(rèn)單，記得帶上卡片鑰匙或?qū)嶓w鑰匙；接著在等待區(qū)休息，上午保養(yǎng)若因特殊情況耽誤可能會(huì)安排在售后服務(wù)中心就餐；最后提車(chē)走人，保養(yǎng)結(jié)束后可讓幫忙清洗愛(ài)車(chē)，園區(qū)有提車(chē)關(guān)卡，記得讓售后給電子停車(chē)卡免費(fèi)出園區(qū)。另外，胎壓開(kāi)半年或3000公里建議檢測(cè)后補(bǔ)充，玻璃水、冷凍液、剎車(chē)油等有的地方收費(fèi)，首保時(shí)提前詢問(wèn)，說(shuō)不定態(tài)度好還能有驚喜。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）