極氪001訂單怎么查看
想查看極氪001訂單有幾種辦法。
通過極氪APP查詢,不過APP內(nèi)訂單只有三個月可查詢時間。要是你的訂單超過三個月,就得撥打客服電話詢問。
登錄極氪官網(wǎng),按照相關(guān)操作流程查看訂單詳情。
還能聯(lián)系你的銷售顧問咨詢訂單情況。
極氪001訂單狀態(tài)有不少階段,像審核、派送、簽收等。
具體來說,訂單已確認(rèn)意味著車輛近期會交付。訂單已分配就是車輛被分配到該訂單,訂單已申請配車代表申請為訂單配備車輛,訂單已配車表示車輛已分配給訂單,訂單已發(fā)運(yùn)是車輛下線等待運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c,訂單已入庫指車輛到達(dá)指定地點入庫,訂單已整備是車輛進(jìn)行交付前的整備工作,訂單已開票說明相關(guān)票據(jù)已開具,HD客戶已確認(rèn)發(fā)車是在特定情況下客戶確認(rèn)發(fā)車,HD已發(fā)運(yùn)表示處于發(fā)運(yùn)狀態(tài),HD客戶已確認(rèn)提車為客戶確認(rèn)提車事宜,客戶已確認(rèn)提車是最終的提車確認(rèn),訂單已交付就是車輛成功交付給客戶。
72小時內(nèi)鎖單后顯示“已確認(rèn)”,表示配置不能再更改,進(jìn)入排產(chǎn)階段。排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)是“已確認(rèn)”,當(dāng)訂單狀態(tài)提示“車輛運(yùn)輸中”時,意味著車輛下線正在等待運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c。當(dāng)車輛運(yùn)到指定交付點時,訂單狀態(tài)會更新為“車輛準(zhǔn)備中”。
在查詢訂單時,為確保信息準(zhǔn)確,要在極氪官方渠道如APP、官網(wǎng)查詢訂單狀態(tài)。如果遇到問題,及時與極氪官方客服溝通,獲取準(zhǔn)確最新的信息。
這樣就能輕松查看極氪001訂單,還能了解訂單所處的狀態(tài)啦,隨時掌握車輛的動態(tài),等待提車的過程也更安心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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