問界m7用戶中心服務(wù)怎么樣
問界M7用戶中心服務(wù)超棒。
先說環(huán)境,有舒適寬敞明亮的休息室,整個中心劃分合理,有展示區(qū)、售后服務(wù)區(qū)等標(biāo)準(zhǔn)配置區(qū)域。
服務(wù)方面更是沒得說。工作人員態(tài)度極佳,能讓你有賓至如歸之感。到了首保日期,會主動提前打電話告知,還會在專屬服務(wù)區(qū)發(fā)布信息。去保養(yǎng)時,會提供免費茶水、甜點、水果,甚至還有免費午餐。免費洗車服務(wù)能讓愛車時刻亮麗如新,還會幫免費加上玻璃水,把輪胎氣打足。要是車輛需要補(bǔ)能,工作人員會主動詢問需求,引導(dǎo)車輛到最佳位置并快速完成補(bǔ)能操作。
休息區(qū)環(huán)境舒適豪華,飲品豐富多樣,能滿足不同人的口味需求。工作人員專業(yè)素養(yǎng)高,不管是解答車輛使用疑問,還是介紹最新產(chǎn)品功能,亦或是提供個性化服務(wù)建議,都耐心細(xì)致、專業(yè)高效。
比如有車主車輛停海邊被淹,用戶中心不僅表示若保險公司拒賠會給予維修費用優(yōu)惠,還為車主一家五口提供接車、送站服務(wù),送食物,服務(wù)特別周到。
再說活動方面,像公眾號抽獎的清洗空調(diào)服務(wù),會提前多次電話通知。即便你一開始沒理會,工作人員也會隔段時間就打電話催促,直到你有空去清洗。而且去了之后核銷流程快,清洗速度也快,到了餐點還會準(zhǔn)備可口的中餐和咖啡。
還有,要是車的U盤壞了,聯(lián)系用戶中心后,去店里確認(rèn)問題,會免費更換新U盤。
總之,問界M7用戶中心服務(wù)態(tài)度超贊,環(huán)境一流,能給你無微不至的關(guān)懷和用心服務(wù),全方位保障你的用車生活 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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