嵐圖free在北京是有售后的。北京交付中心就能進行車輛的首保等售后服務。

比如有新嵐圖free車主提車不到兩個月開了7900公里，其中用增程器開了4986公里，成為北京第一個做首保的新嵐圖free車主，直接打電話給嵐圖北京交付中心預約首保。交付中心有停車位和空閑充電樁，接待的劉曉巍經(jīng)理認真負責，在車主說明需求后，同意其進入維修車間查看保養(yǎng)情況。

首保主要更換機油、機濾和墊片，工程師還會對車輛各個部件進行細致檢查，整個過程大概2個半小時，最后還會把車清洗干凈。嵐圖北京交付中心維修技師技術嫻熟、操作規(guī)范。

常規(guī)保養(yǎng)先打開發(fā)動機蓋板，升起車輛放掉舊機油，然后更換機油、三濾等。機油用的是嵐圖原廠全合成的，四升半價格320元，空氣濾芯和機油濾清器每個六七十元，保養(yǎng)工時費240元，一次常規(guī)保養(yǎng)不含空調濾芯714元，加上換空調濾芯就九百多元。

保養(yǎng)結束后可能還有廠家統(tǒng)一安排的返修，比如轉向球頭螺栓緊固。這里還有1元車輛檢測服務，涵蓋動力電池、制動系統(tǒng)、輪胎磨損等重要檢查項目。車主提前預約前往交付中心，即便停車緊張也有機會找到停車位。

接待人員熱情高效，像郭猛經(jīng)理開具維修結算單后會迅速將車輛送至維修車間。檢測工程師經(jīng)驗豐富，如高鵬工程師會耐心解答車主疑問并給出合理建議，檢測細致入微，包括用電腦檢查系統(tǒng)有無故障碼，重點檢查動力電池、底盤懸掛、制動系統(tǒng)和輪胎等。

另外，北京五方天雅汽車園的嵐圖全功能用戶中心售后也不錯。售后人員服務熱情，車主在回程發(fā)現(xiàn)后排空調制冷問題，和門店服務群溝通后，第二天到店，售后人員史漢文快速辦好手續(xù)。等待車輛維護時，門店提供小零食、現(xiàn)磨咖啡，中午還有豐富午餐。技師踏實負責，比如清洗被楊柳絮堵住的水箱后，會再次對空調和各項功能進行測試。

對于嵐圖FREE車輛的保養(yǎng)，如果在質保期內，優(yōu)先選擇嵐圖4S店保養(yǎng)能更好保障自身權益，當?shù)貨]有嵐圖4S店的話，在質保期內去東風4S店保養(yǎng)也行，但要提前溝通確認能否承接及相關流程標準。

總之，嵐圖free在北京售后有保障，車主可放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）