極氪app行車日志沒了，可能是以下原因和相應(yīng)的解決辦法。

內(nèi)存卡方面，極氪行車記錄儀內(nèi)存卡安裝在導(dǎo)航中控下側(cè)防塵罩位置，取出要小心，別插反，插反別硬拔，用鑷子取。內(nèi)存卡損壞或故障會(huì)導(dǎo)致行車日志丟失，換張新卡就行。

設(shè)置上，比如行車記錄儀關(guān)閉了循環(huán)錄制模式致存儲(chǔ)空間不足，輕觸記錄儀右側(cè)觸摸按鈕進(jìn)設(shè)置界面，格式化存儲(chǔ)卡并開啟循環(huán)錄制。

操作不當(dāng)也會(huì)這樣，能通過汽車顯示器查看，先點(diǎn)開關(guān)按鈕向右滑動(dòng)屏幕找到“駕駛記錄”選項(xiàng)點(diǎn)擊回車，用上下按鈕切換視頻?；蛘甙汛鎯?chǔ)卡取下用電腦讀卡器讀取，按記錄儀模式鍵找視頻回放，用USB線連電腦把它當(dāng)U盤讀取，帶WIFI功能就下載手機(jī)APP軟件在手機(jī)上看。

還有可能是軟件升級(jí)時(shí)后臺(tái)關(guān)了行車記錄儀，或者車機(jī)系統(tǒng)有故障，存在漏洞或錯(cuò)誤致記錄儀無法正常工作。

也可能是硬件問題，像存儲(chǔ)設(shè)備損壞、供電故障等。

再有就是人為操作失誤未正確設(shè)置或開啟行車記錄儀。要檢查車機(jī)系統(tǒng)設(shè)置確認(rèn)相關(guān)設(shè)置正確，查看存儲(chǔ)設(shè)備有無損壞或空間不足。

要是這些都不行，那就聯(lián)系極氪官方客服或去專業(yè)汽車維修店。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）