福特的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。

先來(lái)說(shuō)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不管是大城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都能輕松找到授權(quán)服務(wù)站點(diǎn)，方便車(chē)主進(jìn)行維修保養(yǎng)。

服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，技術(shù)知識(shí)豐富，經(jīng)驗(yàn)充足，能迅速準(zhǔn)確診斷并解決車(chē)輛問(wèn)題。比如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器這類(lèi)關(guān)鍵部件的故障，他們都能快速搞定。

在維修設(shè)備上，福特投入很大，先進(jìn)設(shè)備能提高維修效率，精準(zhǔn)診斷和修復(fù)故障。

再說(shuō)配件供應(yīng)，作為原廠授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，提供的都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)的質(zhì)優(yōu)配件，可靠耐用，讓車(chē)主放心。

而且福特還提供多種售后服務(wù)套餐和優(yōu)惠活動(dòng)，能幫車(chē)主節(jié)省費(fèi)用。像一些車(chē)型的召回服務(wù)，更換零件速度快，還提供全面檢查。

完成維修保養(yǎng)后，會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參與滿意度調(diào)查，積極收集反饋改進(jìn)服務(wù)水平。一些 4S 店還提供周到的售后午餐服務(wù)，讓車(chē)主等待時(shí)更舒適。

總之，福特售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬，能快速準(zhǔn)確解決問(wèn)題。維修中心設(shè)施齊全、技術(shù)力量強(qiáng)，還重視用戶反饋，不斷完善服務(wù)，讓車(chē)主享受專(zhuān)業(yè)便捷的售后服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）