新能源車排行榜的評選是會考慮售后服務(wù)因素的。

國內(nèi)首個新能源汽車銷售和售后服務(wù)滿意度指數(shù)排行榜通過大量工作與調(diào)研形成了全面評價體系，涵蓋了多個組別。

在這些排行榜中，造車新勢力和豪華品牌通常表現(xiàn)出色，這得益于它們具有互聯(lián)網(wǎng)基因和較高的定位。像理想汽車售后滿意度較高，蔚來也緊隨其后，比亞迪則是傳統(tǒng)車企中表現(xiàn)不錯的。

從汽車投訴網(wǎng)的售后服務(wù)滿意度排名看，一汽紅旗排在首位。

而根據(jù)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的《2024 年汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查(CAACS 卡思調(diào)查)》，特斯拉、廣汽埃安和比亞迪榮登新能源品牌客戶滿意度排行榜前列，其中廣汽埃安成為新能源車主滿意度中國第一品牌。

在新能源車投訴率排行榜中，小米 SU7、理想 L6 和比亞迪宋 L DM-i 等車型投訴率低，產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度高。

報(bào)告顯示，價格戰(zhàn)背景下汽車市場投訴量上升，質(zhì)量問題是焦點(diǎn)，部分自主品牌新能源車型車主對車企有不滿。

所以，消費(fèi)者購車時不能只看價格和續(xù)航里程，還要關(guān)注質(zhì)量和售后服務(wù)。

眾多的調(diào)查和排名都充分說明，新能源車排行榜評選是綜合考量售后服務(wù)的，這能反映車企的綜合實(shí)力和對用戶的重視程度，給消費(fèi)者購車提供有價值的參考。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）