新能源汽車產業(yè)要解決充電設施不足的問題，有以下辦法。

政府要發(fā)揮關鍵作用，出臺相關政策，比如減免充電設施建設稅費，提供資金補貼，加大對建設的指導和規(guī)范，確保質量與安全。同時，加大對充電設施的投資，加快充電站建設速度，吸引更多運營商入場，在重點區(qū)域如人口密集區(qū)、商業(yè)區(qū)、住宅小區(qū)多建充電樁。

對于充電設施不足區(qū)域，給企業(yè)激勵措施鼓勵建樁，促進市場競爭，提升供給能力。充電設施建設得和能源供給、電網建設結合，政府與能源供應商合作加大電網投資建設，保障可靠供電。還要與城市及交通規(guī)劃銜接，城市規(guī)劃者把充電設施納入規(guī)劃，合理布局，交通規(guī)劃者在樞紐和重要節(jié)點設充電設施，方便長途出行充電。

企業(yè)要積極參與，投資建設，與政府合作推動發(fā)展。優(yōu)化充電服務很重要，要提高可用性和便捷性。增加充電樁數量，做好維護管理，提升可用性。加快支付速度等提高便捷性，引入預約系統(tǒng)，避免被占用，提高效率和滿意度。

推廣智能充電技術也不能少，通過設備和車輛通信實現(xiàn)智能化管理，用智能電網技術調度負荷，避免沖突，提高利用率。車輛智能導航系統(tǒng)能提供實時信息和導航服務，方便找樁。

加強用戶宣傳教育也有必要，政府和企業(yè)加大宣傳力度，讓用戶了解實際情況和需求，加強充電技能培訓，教會正確使用和合理安排充電時間，避免浪費和濫用。加大政策扶持力度，政府出臺更多政策，如提供稅收優(yōu)惠、建設補貼，降低成本，吸引資本投入。推動技術創(chuàng)新研發(fā)，鼓勵科研機構和企業(yè)加大投入，加強國際交流合作，引進先進技術。完善建設規(guī)劃，制定城市規(guī)劃時充分考慮需求，合理布局數量，在公共場所和小區(qū)積極建設公共充電樁和換電站。加強宣傳普及和市場推廣，提高車主認知度和接受度。建立健全服務體系，比如 24 小時在線客服、故障報修服務、預約服務，讓車主享受更好服務體驗。

總之，解決充電設施不足需政府、企業(yè)和個人共同努力。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）