車(chē)輛召回意味著汽車(chē)制造商在已售出的車(chē)輛中發(fā)現(xiàn)了存在的缺陷，然后采取一系列措施去消除這些缺陷。

比如說(shuō)可能是設(shè)計(jì)上存在不足，像某些結(jié)構(gòu)不合理；也可能是供應(yīng)商提供的零部件有問(wèn)題；還有可能是軟件方面的漏洞，或者像燃油、剎車(chē)等液體泄漏這類安全方面的情況。

當(dāng)廠家找出缺陷的原因，并且能拿出合理有效的解決辦法，就會(huì)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并申請(qǐng)審批，接著召回車(chē)輛。

召回和車(chē)輛是不是在保修期內(nèi)沒(méi)關(guān)系，只要在召回的范圍里，就算出了保修期，更換或者升級(jí)有缺陷的零部件也是免費(fèi)的。

不管是哪一家 4S 店都能做這個(gè)事，而且各個(gè)店都按照廠家的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。

大部分召回都能把故障或者隱患徹底解決掉，后面生產(chǎn)的車(chē)會(huì)用上改進(jìn)后的配件或者工藝，不會(huì)再有之前召回的那些問(wèn)題，這樣的車(chē)是能買(mǎi)的。

但要是廠家給出的解決辦法不能完全處理好車(chē)型存在的故障或者隱患，或者解決的效果不太清楚，那這種車(chē)暫時(shí)就別買(mǎi)。

車(chē)輛召回是制造商對(duì)已售出汽車(chē)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行改正的關(guān)鍵手段，能讓汽車(chē)更安全、更可靠，保障了車(chē)主的權(quán)益。

制造商平常也會(huì)定期對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品做質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)。

車(chē)主要是收到召回通知，得按照要求及時(shí)去處理。

車(chē)輛召回很正常，是對(duì)有問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行補(bǔ)救。有主動(dòng)召回和被動(dòng)召回兩種，主動(dòng)召回是廠家自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后主動(dòng)想辦法解決，被動(dòng)召回是政府部門(mén)要求企業(yè)必須召回。

車(chē)輛召回意味著消費(fèi)者反映的問(wèn)題被重視了，車(chē)輛的安全性變得更強(qiáng)，而且還能免費(fèi)維修和更換零件。這體現(xiàn)了廠家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證和對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。

召回一般是 4S 店通知車(chē)主，車(chē)主把車(chē)送到店里就能享受免費(fèi)的更換或者升級(jí)服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）