新車出現(xiàn)問(wèn)題能不能換車得看具體情況。

按照相關(guān)規(guī)定，如果在三包有效期內(nèi)，也就是 2 年或 5 萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)），車輛修理超過(guò) 35 天，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理次數(shù)超過(guò) 5 次，那就能換車。

還有，如果經(jīng)過(guò)兩次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍沒(méi)消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換兩次還不能正常使用，以及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身等主要部件出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題更換兩次后無(wú)法正常使用，也能換車。

另外，在新車開(kāi)具發(fā)票后的 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要零件出質(zhì)量問(wèn)題，可以申請(qǐng)免費(fèi)更換相應(yīng)零件。要是在這期間出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開(kāi)裂或燃油泄漏等質(zhì)量問(wèn)題，也能申請(qǐng)免費(fèi)更換或返還車輛。

在三包有效期后的 7 天內(nèi)，若遇到發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等關(guān)鍵零部件質(zhì)量問(wèn)題，可選擇更換或退貨。在 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)故障等情況，同樣可進(jìn)行車輛更換或退貨。

但要是超過(guò) 7 天但未滿 60 天或 3000 公里，就只能免費(fèi)更換主要零部件，不能申請(qǐng)整車更換。

總之，新車出問(wèn)題能不能換車得看符不符合這些規(guī)定。要是符合，就可以憑借三包憑證和購(gòu)車發(fā)票向銷售者提出換車要求。要是和 4S 店協(xié)商不成，還能向 315 消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

所以，大家買車后得多留意，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）