汽車方向盤上的按鍵失靈了，別慌，咱們來逐步解決。

功能性故障的話，像多媒體音量加減、藍(lán)牙通話、曲目進(jìn)退這些功能異常，可通過中控臺(tái)或觸摸屏的同功能按鈕驗(yàn)證，有問題及時(shí)送 4S 店檢修系統(tǒng)功能。

機(jī)械性故障，按鍵屬于消耗件，磨損會(huì)縮短壽命，接觸不良就拆鍵帽，用酒精清洗接觸銅片上的氧化物再裝回。

電路或連接器故障，用專用電子儀表排查電路連接有無異常。

氣囊游絲和按鍵接觸不靈，按喇叭不響就可能是氣囊游絲壞了，得更換，不熟悉汽車構(gòu)造就找專業(yè)維修點(diǎn)處理。

在路上按鍵失靈，要立即抬起油門，把變速桿推低檔位，均勻拉起駐車制動(dòng)器，車速降低后踩制動(dòng)踏板停車。還要及時(shí)給其他車輛行人發(fā)信號(hào)示警，比如開危險(xiǎn)警告燈、前照燈、鳴喇叭打手勢(shì)。助力轉(zhuǎn)向故障就迅速松油門降速用力操作轉(zhuǎn)向盤，把車停到合適地方。汽車中高速運(yùn)行方向失靈且前后輪不直，先拖滯減速再緊急制動(dòng)。不能空擋滑行和踩離合，利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽制減速，松油門推低擋位。

另外，在車輛中控多媒體系統(tǒng)上重新設(shè)置也可能恢復(fù)，打開電源和多媒體系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)置里找車輛設(shè)置、多功能按鍵設(shè)置，按提示操作。

要是正常使用中按鍵失靈，以安全速度開到品牌售后服務(wù)部門，讓專業(yè)人員用排除法檢查故障原因并維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）