極氪001 是送車到家的。

購(gòu)買極氪 001 后，從卡包進(jìn)入下單，跟代駕服務(wù)類似，下單完成就顯示接單師傅的信息和電話。

服務(wù)當(dāng)天師傅會(huì)提前在約定地點(diǎn)等候，取車前會(huì)把全車拍照并上傳 APP，車主能在 APP 上查看。

還車時(shí)選擇好送還地點(diǎn)直接下單，師傅先拍照驗(yàn)收沒問題后直接給車送到指定地點(diǎn)，期間可以在 APP 上看到師傅的行車軌跡。

下單流程快捷，選定地點(diǎn)和預(yù)約售后門店方便好操作，接單響應(yīng)迅速，基本上剛下單就有師傅接單，態(tài)度也好，會(huì)提前電話確認(rèn)約定地點(diǎn)。

驗(yàn)車拍照貼心，師傅取車前會(huì)當(dāng)面拍照驗(yàn)車確認(rèn)車輛受損情況，每個(gè)位置都拍得很細(xì)。

交車送達(dá)有提醒，車輛送達(dá)售后門店后，極氪售后工作人員會(huì)聯(lián)系車主告知車輛已送達(dá)并回傳車輛照片確認(rèn)。

極氪在交付上，通過“本地+異地”的交付模式，滿足用戶多樣化的快捷預(yù)約提車需求。交付模式包括：“極享做氪”模式，在極氪智慧工廠以及城市核心地標(biāo)集中交付；極氪體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑s本地和異地用戶到交付體驗(yàn)中心提車；“極氪到家”模式，將極氪 001 直接為用戶快遞到家。

極氪還宣布牽手運(yùn)車管家，推出覆蓋全國(guó)的到家交付服務(wù)—極氪到家。雙方平臺(tái)已完成對(duì)接，整個(gè)交付過程在線上就能全部完成。

在極氪中心提車時(shí)，工作人員只需掃描運(yùn)車管家平臺(tái)司機(jī)二維碼，即可核對(duì)司機(jī)身份，快速完成車輛交接。運(yùn)送過程中用戶可以在 APP 端實(shí)時(shí)查詢汽車所在位置，運(yùn)車管家還專門為每輛車購(gòu)買了專項(xiàng)保險(xiǎn)，讓用戶足不出戶在家門口就能體驗(yàn)在車輛交付中心的全部服務(wù)流程。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）