極氪 001 媒體沒聲音可能由以下原因造成及有對(duì)應(yīng)的解決辦法。

系統(tǒng)故障，可先嘗試重啟車輛，因?yàn)橄到y(tǒng)短暫卡頓會(huì)致聲音無(wú)法輸出。

音頻設(shè)置出問(wèn)題，要檢查聲音設(shè)置，別把音量調(diào)最低或關(guān)閉某些音頻通道，保證車機(jī)系統(tǒng)音量非靜音，各應(yīng)用音量設(shè)置正常。

信號(hào)或連接不好，如通過(guò)藍(lán)牙或網(wǎng)絡(luò)播放音樂，可能信號(hào)不穩(wěn)或連接中斷，重新連接藍(lán)牙設(shè)備或檢查網(wǎng)絡(luò)。

音頻文件或軟件故障，切換音頻來(lái)源試試，比如從 U 盤播放換到車機(jī)自帶音樂軟件。

聲道設(shè)置錯(cuò)誤的話，檢查并確保沒設(shè)為單聲道等異常設(shè)置。

硬件故障的話，上述方法都不行，可能音響系統(tǒng)硬件出問(wèn)題，得去專業(yè)維修店檢查維修。

還有，使用 U 盤播放無(wú)損音樂，要確保 U 盤有對(duì)應(yīng)歌詞文件且文件名和歌曲名一致。

車機(jī)系統(tǒng)中酷我音樂，買會(huì)員體驗(yàn)好，注意基礎(chǔ)設(shè)定，選偏好和音質(zhì)為無(wú)損。

聲音設(shè)置可根據(jù)個(gè)人喜好做聲場(chǎng)優(yōu)化和車速音量補(bǔ)償設(shè)置，音效設(shè)置聽音樂時(shí)關(guān) 3D 聲場(chǎng)，均衡器按需調(diào)節(jié)。

如果是手機(jī)連接車機(jī)沒聲音可能與溫度有關(guān)，氣溫低冷車易出現(xiàn)，彈簧問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間開車出聲可拍視頻去 4S 店免費(fèi)換踏板。

車機(jī)聲音問(wèn)題可檢查聲音設(shè)置，進(jìn)入【車輛功能設(shè)置】【聲音&通知】，聲場(chǎng)優(yōu)化選合適位置，車速音量補(bǔ)償一般選“中”，音效按需調(diào)整，均衡器不懂保持原車設(shè)置。

檢查車機(jī)網(wǎng)絡(luò)，像愛趣聽突然不播放音樂可能是車機(jī)沒網(wǎng)，打開“愛趣聽”點(diǎn)擊左上角“頭像”點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”，不行就重啟車機(jī)，按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上。

檢查相關(guān)功能設(shè)置，比如 360 全景影像車速高于 30 碼無(wú)法激活，有些車輛出廠時(shí)打燈激活全景影像功能沒開啟需自己設(shè)置，語(yǔ)音或手動(dòng)打開 360 全景影像點(diǎn)擊右下角“設(shè)置”打開最右一項(xiàng)“轉(zhuǎn)向聯(lián)動(dòng)”。

賬戶登錄有問(wèn)題，手機(jī) APP 改名稱車機(jī)未同步，在車機(jī)屏幕右上角點(diǎn)擊“頭像”名稱彈出小窗口點(diǎn)擊“用戶中心”多操作幾次。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）