極氪廣播卡頓的解決辦法：

首先，臨時措施可以長按檔把右邊的圓形電源鍵 5 秒以上關閉車機，拔掉 U 盤，然后再開啟車機；或者按住電源鍵的同時往右旋撥 3 次即可重啟車機。

其次，從長遠來看，極氪官方會對系統 OS 進行優(yōu)化，對后臺應用根據場景進行停留或清空，減少運存壓力，同時對外接設備文件掃描邏輯進行優(yōu)化。車主只需聯網 OTA 更新即可，無需費用，也不用跑 4S 店。

極氪 001 廣播卡頓的原因主要有：

一是芯片性能不足。其使用的驍龍 820A 芯片，相比 8155 等高端芯片，算力和運算能力有差距。在多屏交互、AI MATE 智能助理、FACE ID 等高需求應用場景下，820A 芯片的 CPU 和 GPU 運算能力稍顯不足，容易導致卡頓或死機。

二是車機系統優(yōu)化不夠。極氪 001 車機采用的安卓系統，在車載操作系統領域經驗相對不足，比如對外接設備文件掃描邏輯不夠優(yōu)化，當 U 盤數據量過大時會占據大量 CPU 運存，造成車機卡頓。

另外，播放音樂卡住可能的原因及解決辦法：

音源方面，極氪 001 搭載的雅馬哈音響對音源要求高，盡量用無損音源。比如使用酷我音樂得買會員獲取無損音質，網絡不好時它會卡頓并自動降級，所以要保證網絡良好。

車機系統不穩(wěn)定也會讓播放音樂卡頓。像極氪升級 5.0 后藍牙音樂容易卡住，能試試重啟車機，要是頻繁出現就只能等系統升級優(yōu)化。

軟件可能有 bug，像酷我音樂語音召喚 bug 會導致找不到音樂或播放出錯，這時候打字搜索更準。

車機硬件性能不足也會影響音樂播放流暢度。

使用酷我音樂有這些建議：

便宜平臺買一年會員，車機登錄賬號激活包尊享車機 vip。點自己頭像進設置選偏好和音質為無損。打字搜索歌曲輸入歌手名后注意選正確授權音樂庫和專輯，收藏專輯方便后續(xù)播放。

要是 OS5.1 系統外放聲音卡 bug，車輛靜止一段時間，尤其是低電量靜止，呼叫伊娃出現相應圖標時去調節(jié)燈光成功幾率高。

YMH 音響別開 3D 效果器，打開劇院模式和 HXT 聲音優(yōu)化進行均衡器調節(jié)。

藍牙連接和設置要注意：

確保手機藍牙打開配對，打開開放檢測，搜索設備選車載藍牙配對并輸入配對碼。

2023 款極氪 001 藍牙無法連接可能是藍牙沒開、配對不成功、設備有問題、多媒體音樂沒開車載藍牙或手機媒體音頻沒關導致信號干擾。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）