長安馬自達 4s 店的服務整體不錯。

從銷售服務來看，店里的銷售人員態(tài)度熱情周到。比如在接待顧客時，即使顧客有一些特殊需求，像更改車輛顏色等，也不會被為難。而且提車能按照顧客要求的時間準時交付，資料交接時講解詳細細心。

在維修保養(yǎng)方面，維修師傅技術熟練，能夠快速準確地診斷和解決車輛問題，使用的配件質量也有保障。像長安馬自達成都 4s 總店，在車輛修理和保養(yǎng)上就有一定的專業(yè)水準。

從服務活動來說，4s 店會組織新車主進行車輛養(yǎng)護培訓，對車輛各個部件的日常養(yǎng)護進行詳細講解，這對不太熟悉汽車養(yǎng)護知識的車主很有幫助。

不過，有些方面也存在不足。比如在交車時，對于可能出現(xiàn)的購置稅退稅詐騙電話，有的 4s 店沒有像其他店那樣提前提醒車主。而且部分車型可能優(yōu)惠幅度不大，像昂克賽拉可能就沒什么優(yōu)惠。

但總的來說，長安馬自達 4s 店還是有很多可取之處。其連續(xù)四次登上排行榜主流合資品牌綠燈區(qū)，多項信心健康指數(shù)創(chuàng)下新高，經營比較良性、健康。長馬的“少商家，多網(wǎng)點。多渠道，補空白”的大理念，使得經銷商網(wǎng)絡管理經受住了車市下滑的考驗，其“不求多而求精”的經銷商網(wǎng)絡管理戰(zhàn)略，保障了現(xiàn)有經銷商的利益。

如果您考慮購買長安馬自達的汽車或者進行車輛的保養(yǎng)維修，長安馬自達 4s 店是值得考慮的選擇。當然，去之前可以先電話咨詢具體的車型、價格和服務細節(jié)，以便做出更好的決策。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）