三星手機上有4個可單獨調(diào)節(jié)大小聲音的，你按一下音量鍵，在彈出窗口點那個小三角箭頭或進入設(shè)置里找音量也可以。

檢查音量。打開設(shè)置，找到音量設(shè)置選項，把所有的音量調(diào)到最高，看看會不會有所反應(yīng)，然后打開媒體庫試聽。重啟手機。

【通話過程中】，調(diào)節(jié)音量上鍵 重新開關(guān)機 待機畫面點擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇僅GSM 嘗試不同聯(lián)系人，是否都是如此，排除是否對方手機問題。

手機調(diào)節(jié)手機聲音大小的方法：手機側(cè)面設(shè)有實體音量鍵，可以直接進行調(diào)節(jié)。進入設(shè)定-（我的設(shè)備/設(shè)備）-聲音-音量-根據(jù)選項自行調(diào)節(jié)即可。包括：音樂/視頻/游戲和其他媒體、鈴聲、通知以及系統(tǒng)聲音。