根據(jù)你描述的現(xiàn)象，攝像機畫面正常，但是沒有抓拍的圖片以及識別結(jié)果，很可能是由于收費軟件對攝像機上傳過來的抓拍圖片及識別結(jié)果調(diào)用出現(xiàn)中斷錯誤導(dǎo)致的；可根據(jù)以下建議逐步排除：關(guān)掉收費軟件，重啟打開，再看看是否恢復(fù)。

原因可能是：圖像拍攝不清楚，圖片像素寬度過大或過小。車牌受損或有污漬，無法識別。管理軟件出現(xiàn)故障。解決辦法：提高對停車場系統(tǒng)感光部件的要求，尤其是視頻的攝像機的配置，顯示器的分辨率等等。

停車場車牌識別不了有多種原因引起。車牌被雜物給遮擋，導(dǎo)致車牌識別系統(tǒng)無法準確識別車牌信息。車牌識別系統(tǒng)精確度不夠或出現(xiàn)異常，導(dǎo)致無法識別車牌信息。

可能就是車牌有損傷、號碼被遮掩、無牌車等原因，也可能是識別出的車牌信息沒有上傳至數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致這個的原因有很多，我們用的深圳真地的車牌識別設(shè)備，無論是從識別率還是從設(shè)備穩(wěn)定性上來說，都是很不錯的。

攝像機不識別，無法出入；車輛出入時需一車一桿，嚴禁跟車進入，否則攝像機系統(tǒng)無法識別；如遇車輛車牌無法識別，可以使用德立達出入口可視對講機聯(lián)系值班人員，進行在線處理。車輛不能出入時，請及時聯(lián)系值班人員。

解決方法：借車牌號碼。車牌識別檢查的對象是車牌號碼，所以只需咱們的車牌號碼可以進入車牌識別體系上，那就能四通八達的進入停車場。