今年2月，來自嘉興海寧的小羅看中了一輛大眾途安越野車。他說一下子拿不全款，推銷員建議他借五年。他說年利率只有4.842%，所以他付了定金。后來他發(fā)現(xiàn)，所謂的4.842%并不是年利率而是手續(xù)費率，貸款利息比他估計的多了2萬多元。

一

買車的貸款利息比我算的多了兩萬。

感覺被銷售誤導了

羅納爾迪尼奧在海寧新國宏汽車銷售服務有限公司看中了一輛大眾途安，他說一次性購車要35.3萬元，買不起。銷售員給他推薦了5年的貸款，車價降到了34.8萬元。算完月供4000多，交了10000的押金，回家仔細算了算利息。

羅納爾迪尼奧：》他說年利率在4.8以上。如果月利率除以12，月利率是4: 00和0.4。我的結果是，如果本息相等，利息將超過27,000。如果平均資本是，利息將超過26,000。

幾天后，小羅去4S店辦理了貸款協(xié)議。貸款經(jīng)理算了算，傻眼了。

羅納爾迪尼奧：》他說月供4300多，我算了利息46000到47000，比我算的高了將近20000。然后我跟貸款經(jīng)理說，貸款經(jīng)理跟我解釋，他說4.0 % 一開始年利率不是利率，是手續(xù)費率，后來換算成利率，8.1%多。

2個

“新國宏”經(jīng)理：現(xiàn)場計算五年貸款計劃。

并提出了咨詢方案。

新國鴻公店： 王經(jīng)理“我們給銷售顧問報的是利率，不是利率。利率有什么優(yōu)勢？也就是說，如果你借10萬元，那么你要乘以它的利率。” interest rate 來計算月供，如果除以，比如5年，就是60個月，就是他準確的月供。如果說利率，那么利率只是年利率，年利率利率必須使用公式計算?！?p>海寧新國宏公店劉主任介紹了小羅的五年貸款計劃，首付13.4萬，貸款21.4萬。貸款年利率為4.842%，五年后為24.21%。貸款額乘以21.4萬元，利息總額為51809元。加上貸款金額，還款總額為265809元。如果按60個月分攤的話，大概是每個月4430元。羅霄的計算方法，他也見過。

海寧新國宏公店：劉主任：“可能他說的跟我們車的性質(zhì)不一樣，因為我知道他所謂的房產(chǎn)利率跟我們完全不一樣。他打個比方，有一些本金前面，還有本金，完了之后就是一兩年，再過兩年，就是剩余本金的利息，他的利息（本金）在逐漸減少。

劉主任說之前銷售人員已經(jīng)給小洛大致算了每個月的還款額，也通知了小洛。但小羅覺得自己當時只說了大概數(shù)字，銷售人員并沒有說明是利率還是利率，誤導了他。由于貸款還未辦理，他提出改為兩年期無息貸款。

劉主任表示，這種貸款方式首付比較高，20萬出頭，車價35.3萬。

海寧新國宏公店：劉主任“之前我們的工作人員確實說過，利率和利率可能和客戶理解的不一樣，然后我們也向客戶承諾，加班兩年后，再給他送一個套路維修，要幾千元，然后我會親自送他一臺原裝行車記錄儀，以后來我們店里。”

羅納爾迪尼奧： “這個提議可以接受?！?