【太平洋汽車網】發(fā)現汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應該第一時間報警，由交警查找責任人，同時應該全方位拍下事故現場，包括事故發(fā)生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。

只要車主不是違停，都可以報自己的保險公司申請理賠。但因為沒有找到第三方責任人，保險公司一般會有免賠率10%-30%。也就是說，車主要承擔這部分的損失，除非是買了不計免賠險。不計免賠險的作用：把本應車主承擔的免賠金額，轉移給保險公司而如果車主可以通過監(jiān)控、目擊人等找到肇事車輛的話，就可以通過交警來處理責任糾紛，并且由對方或對方的保險公司進行賠償。

在小區(qū)有物管費、停車場有停車費在這些地方車子被刮傷了，先向停車場方索賠。他們收費了應該承擔看管責任，一般正規(guī)停車場都會投保責任險。他們會向所投保的保險公司申請賠償，然后賠付給車主。最后停車場方再自行通過監(jiān)控等手段，找到肇事的車輛并索賠而如果停車場沒有投保責任險，也應該先行賠付給車主。有些停車場有免責聲明，但這種免責聲明并不被法律保護，車主有時候要據理力爭。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 陸莉婷）