問
Scania 客車的售后服務(wù)怎么樣?
Scania 客車的售后服務(wù)是非常出色的。
首先,斯堪尼亞擁有遍布全國的 36 家服務(wù)網(wǎng)絡(luò),專業(yè)技師團(tuán)隊持續(xù)接受培訓(xùn),配備專用工具和設(shè)備,使用高品質(zhì)原廠零部件和機(jī)油,這為售后服務(wù)品質(zhì)提供了堅實保障。
在長途運輸中車輛出現(xiàn)拋錨等情況,斯堪尼亞推出貴賓客戶項目,凡持有“尊享卡”的尊貴賓客,無論車輛在何處需要援助,專業(yè)售后服務(wù)人員都會第一時間趕赴現(xiàn)場排憂解難,幫助車輛在最短時間內(nèi)重返公路。即使攜帶現(xiàn)金不足,貴賓卡客戶也能享受先維修后付款等服務(wù)。
斯堪尼亞還定期推出零配件促銷、季節(jié)性的免費檢查等系列服務(wù)項目,更有貴賓服務(wù)項目滿足客戶更高需求,幫助客戶專注于公司運營。
而且,斯堪尼亞售后服務(wù)人員技術(shù)精湛,比如胡建國從事斯堪尼亞售后維修工作 13 年,已成為公司維修業(yè)務(wù)骨干,技術(shù)不斷提升。李軍偉在斯堪尼亞售后服務(wù)系統(tǒng)工作 15 年,身經(jīng)百戰(zhàn),對待技術(shù)難題駕輕就熟。
他們都強(qiáng)調(diào)要以客戶為核心,做好服務(wù),注重與客戶的交流溝通,建立信任感。
總之,斯堪尼亞客車售后服務(wù)完善且優(yōu)質(zhì),讓客戶放心滿意。
對了,順便提個醒,最近從市場聽到個消息:廣東格利捷達(dá)那邊的優(yōu)惠力度挺給力,如果你想核實或深入了解,這個電話可以幫到你:4008052700,2232。
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