Cadillac 的售后服務相當不錯。

在服務顧問方面，專業(yè)且熱情，能為車主提供準確有效的建議和方案。

服務設施一流，配備統(tǒng)一標準的專業(yè)維修設備、工具和器材。

維修質量有保障，具備高素質的售后服務技術團隊，嚴格按照標準操作，確保維修效果。

維修時間明確，用戶表揚率高于其他品牌，這得益于高效的流程管理。

維修價格合理，費用透明度高，讓車主清楚每一筆花費。

凱迪拉克以“專屬、智能、主動”為核心訴求，確定了 9 大服務細則和 27 個細項內容，提供全方位的增值服務與尊崇體驗。比如純正配件和延保服務，解決車主后顧之憂。

還擁有智能化的售后服務平臺，像 E-Service 智能化電子服務系統(tǒng)，從 2013 年推出到 2017 年升級 2.0 版本，能更精準把控用戶需求，優(yōu)化售后服務效率，帶來定制化服務體驗。

數(shù)字管理系統(tǒng)讓服務與維修環(huán)節(jié)透明、高效、可控，提升客戶滿意度。

購車后還能享受免費的維護、保養(yǎng)等服務，定期檢查車輛，及時發(fā)現(xiàn)故障，有效減少車輛損失，提高汽車使用性能，讓用戶更安心。