上海拖車的工作流程一般如下：

如果是普通車輛出現(xiàn)故障需要拖車，車主首先要撥打救援電話，告知具體故障位置。

然后自己先檢查車況，比如輪胎、拋錨、手剎等情況，不好判斷的隱性故障就向師傅描述車輛出故障時的感覺。

接著向救援人員預(yù)留自己的電話、車牌等信息。

專業(yè)救援拖車時，要提醒車主在技術(shù)人員到達前，在規(guī)定安全位置設(shè)置安全警告標志。

確認車輛的拖車掛鉤位置，檢查牽引裝置，保證拖車牽引繩和故障車連接牢固，牽引車輛上板時關(guān)閉所有用電設(shè)備。對于分體式拖車裝備，需組裝并卸掉保險杠蓋子。安裝拖車工具時要確保與汽車掛鉤連接牢固，故障車輛輪胎接觸平板前端止推器后，平板要降到水平復(fù)位，注意故障車手剎拉緊。

對于上海危險品拖車進港，分外港和洋山港。外港需先進港再報關(guān)，洋山則要先報關(guān)，且在 72 小時內(nèi)進港。報關(guān)前艙單要發(fā)好，海關(guān)規(guī)定裝船前 24 小時需發(fā)送完整準確艙單數(shù)據(jù)。

危險品拖車有兩種方式，一是做拖車，貨運代理根據(jù)船期跟工廠確認拉柜時間，拉柜前一天把司機信息發(fā)給工廠，拉回的柜子要看港口受理情況，沒受理會落箱。二是做內(nèi)裝，工廠把貨送指定倉庫，代理提前發(fā)進倉單，按要求裝箱，危險品可分低危和高危，是否船邊直裝等費用不同。裝箱后等碼頭受理，受理后車隊送箱子到碼頭。

危險品拖車提箱前要把預(yù)配信息發(fā)車隊，車隊放單后去提集裝箱，然后看柜子進外港還是洋山。能裝部分危險品的倉庫不多，內(nèi)裝較貴，倉庫較小，送貨不能太早，一般提前三四天進倉，還得看貨代和倉庫的關(guān)系。

總之，上海拖車工作流程要根據(jù)具體情況嚴格操作，保障安全和順利。