問(wèn)

汽車(chē)三包條例包括哪些具體內(nèi)容?

汽車(chē)三包條例包括以下具體內(nèi)容:

修理方面,包修期內(nèi)家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,憑三包憑證可免費(fèi)修理,含工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。若修理超 5 天,車(chē)主有權(quán)使用備用車(chē)。

換車(chē)方面,三包有效期內(nèi),汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超 35 天或同一質(zhì)量問(wèn)題修理累計(jì)超 5 次,消費(fèi)者可申請(qǐng)換車(chē),需在購(gòu)車(chē)發(fā)票開(kāi)具 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)提出。此外,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理占用時(shí)間累計(jì)超 35 日,或同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理 5 次后又出問(wèn)題,消費(fèi)者憑相關(guān)憑證,由銷(xiāo)售商負(fù)責(zé)更換同品牌型號(hào)整車(chē)。

退車(chē)方面,發(fā)動(dòng)機(jī)更換兩次仍無(wú)法正常運(yùn)行,消費(fèi)者有權(quán)退車(chē)。整車(chē)三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次仍未排除;規(guī)定的總成因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換總成 2 次后仍不能正常使用;規(guī)定系統(tǒng)的同一總成或零部件因質(zhì)量問(wèn)題更換 2 次后仍無(wú)法正常使用,銷(xiāo)售商應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。產(chǎn)品售出 30 天內(nèi),出現(xiàn)車(chē)架開(kāi)裂、制動(dòng)系統(tǒng)失靈等嚴(yán)重安全性能故障,或變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)規(guī)定的主要總成或零部件需維修或更換的質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可選擇退貨、更換、修理,選擇退貨時(shí)銷(xiāo)售商應(yīng)免費(fèi)退貨。

新版家用車(chē)三包規(guī)定明確,三包有效期起算日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)等主要零部件,銷(xiāo)售者應(yīng)按消費(fèi)者選擇免費(fèi)換車(chē)或退車(chē),且為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí)應(yīng)賠償車(chē)輛登記費(fèi)等損失。新規(guī)還將動(dòng)力蓄電池等專(zhuān)用部件質(zhì)量問(wèn)題納入退換車(chē)條款,對(duì)家用皮卡車(chē)實(shí)施三包,將家用汽車(chē)污染控制裝置主要零部件納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款。

三包法規(guī)定銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨及賠償損失,屬生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任,銷(xiāo)售者可追償。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)督銷(xiāo)售者落實(shí)規(guī)定,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、供貨者之間合同有不同約定按約定執(zhí)行。

總之,汽車(chē)三包條例保障了消費(fèi)者在汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中的合法權(quán)益,讓消費(fèi)者能放心購(gòu)車(chē)、安心用車(chē)。

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