東風(fēng)輕型車的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

不少用戶在實際使用中都感受到了其貼心、高效和專業(yè)。

比如劉冰，在 2022 年夏天，他的車在路上拋錨，離交貨僅剩 3 小時，東風(fēng)輕型車的服務(wù)人員半小時不到就趕到，頂著 40 度高溫修車，汗水浸透衣服，還保證超時補(bǔ)償，最終車很快修好按時交貨。

還有陳澤國，新買的東風(fēng)福瑞卡還不到首保里程，售后就電話預(yù)約提供上門保養(yǎng)服務(wù)。

東風(fēng)輕型車為全面升級后市場服務(wù)體系，提升卡友全生命周期用車體驗，推出了東風(fēng)御風(fēng)移動服務(wù)車，計劃投入 100 輛到全國主力服務(wù)站。服務(wù)承諾包括免費(fèi)健診、救援 3 小時到達(dá)、限時維修，旨在為客戶提供快速、高效和便捷的服務(wù)保障。

東風(fēng)輕型車的售后服務(wù)不僅能快速響應(yīng)客戶需求，還為客戶提供更多售后保養(yǎng)政策，遍布全國的 1200 余家服務(wù)站點(diǎn)更是讓客戶無后顧之憂。

像新疆某電商銷售公司，就對東風(fēng)輕型車的售后服務(wù)保障體系表示放心，尤其是對遍布全疆的售后站點(diǎn)贊不絕口。

總之，東風(fēng)輕型車的售后服務(wù)以其快速響應(yīng)、專業(yè)高效和全面周到，贏得了眾多用戶的信賴和好評。