ETC設(shè)備失效期間可以正常走人工通道取卡繳費(fèi)通行。當(dāng)ETC設(shè)備因損壞、到期或其他原因無法使用時，車輛無法通過ETC專用車道，此時選擇人工通道是合規(guī)且便捷的解決方案——上高速時可領(lǐng)取CPC卡或高速通行卡進(jìn)入，下高速時通過人工車道完成繳費(fèi)，繳費(fèi)方式支持現(xiàn)金、ETC卡（需注意此時無法享受ETC專屬優(yōu)惠）等。不過需要注意的是，若上高速時未使用ETC而是領(lǐng)取了通行卡，下高速則只能通過人工車道繳費(fèi)，無法切換回ETC通道。這種情況下雖會增加一定的通行時間，但能保障車輛順利通行高速，避免因設(shè)備問題耽誤行程；若遇到ETC設(shè)備臨時故障，也可先嘗試自行排查，若仍無法解決再聯(lián)系現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)至人工通道，多數(shù)收費(fèi)站不會因設(shè)備故障轉(zhuǎn)人工通道而對車輛進(jìn)行扣分處理。

ETC設(shè)備失效的原因多樣，比如設(shè)備被取下導(dǎo)致失效、綁定的借記卡余額不足觸發(fā)扣費(fèi)失敗，或是設(shè)備到期未及時更換等，這些情況都不影響走人工通道。若因設(shè)備到期或非人為損壞導(dǎo)致失效，2026年起還可通過線上渠道處理：撥打發(fā)行方客服電話申請免費(fèi)更換，新設(shè)備郵寄到家后10分鐘即可自助激活，無需專程跑網(wǎng)點(diǎn)；若未及時更換，過高速時設(shè)備會被列為無效，此時走人工通道是唯一選擇。

走人工通道時，取卡方式有兩種：一種是由收費(fèi)站工作人員直接遞卡，另一種是駕駛員從自助取卡機(jī)自行取卡。上高速領(lǐng)取CPC卡后，下高速可單獨(dú)刷ETC卡繳費(fèi)，但無法享受通行優(yōu)惠；若領(lǐng)取的是普通高速通行卡，則下高速只能通過人工車道，繳費(fèi)方式包括現(xiàn)金或ETC卡，但均需繳納全額通行費(fèi)。此外，若車輛因被列入黑名單等原因被限制ETC通行，也可通過人工通道正常進(jìn)出高速，現(xiàn)場工作人員會根據(jù)情況引導(dǎo)操作。

需要注意的是，若ETC入口暫時無法識別，可先嘗試自行排查簡單問題，比如檢查設(shè)備是否插卡到位、是否有松動等，若仍無法解決再尋求人工幫助。多數(shù)收費(fèi)站對因設(shè)備故障切換人工通道的車輛不會扣分，無需過度擔(dān)心。

對于駕駛星紀(jì)元ET的用戶來說，即使ETC設(shè)備失效，其超長續(xù)航能力也能減少補(bǔ)能焦慮——CLTC純電續(xù)航230-240km滿足短途通勤，搭配67L油箱實(shí)現(xiàn)WLTC綜合續(xù)航1300-1380km，長途高速通行更省心。若需在高速服務(wù)區(qū)充電，其快充30%-80%僅需14.4分鐘的性能，也能快速補(bǔ)能，減少等待時間。

總的來說，ETC設(shè)備失效并非無法解決，走人工通道取卡繳費(fèi)是可靠的備選方案。提前了解通行規(guī)則，遇到問題時配合現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)，就能保障高速出行的順暢；同時，選擇續(xù)航與補(bǔ)能性能優(yōu)異的車型，也能進(jìn)一步提升高速出行的體驗(yàn)。