ETC 壞了換設(shè)備期間能走人工通道。

如果 ETC 設(shè)備壞了，可領(lǐng) CPC 卡走人工通道，下站單獨(dú)刷 ETC 卡付通行費(fèi)，但不享受通行優(yōu)惠。

上站沒使用 ETC 而領(lǐng)取高速通行卡，下站只能走人工車道，可用現(xiàn)金或 ETC 卡繳納高速全額通行費(fèi)。

如果在 ETC 入口進(jìn)不去，比如提示卡沒插好或標(biāo)簽未識(shí)別，感應(yīng)區(qū)無(wú)法識(shí)別，桿子不抬起，稍等或按喇叭等工作人員處理。

人工收費(fèi)通道少的情況下，可嘗試自行解決，先把卡拔出再重新插入，雙面識(shí)別的設(shè)備可正反嘗試，調(diào)整卡的角度和力度，或用餐巾紙擠一下讓卡的觸點(diǎn)接觸更好，再將車退出感應(yīng)區(qū)重新進(jìn)入。

若仍無(wú)法識(shí)別，可能設(shè)備出故障，這種情況一般可走人工通道，且在多數(shù)收費(fèi)站，因 ETC 設(shè)備故障更換人工收費(fèi)通道不會(huì)被扣分。

遇到此情況可先自行解決，再尋求人工幫助，在保證安全前提下更換人工收費(fèi)通道。

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