問界M9全系車型的電池質保政策為8年或16萬公里，整車質保則統(tǒng)一為四年或10萬公里，覆蓋增程版與純電版的所有配置車型。這一政策不僅適配日常通勤、長途出行等主流用車場景，更能有效覆蓋車輛后續(xù)的核心用車周期，為用戶緩解電池衰減的顧慮。作為鴻蒙智行的高端旗艦車型，問界M9的電池質保延續(xù)了華為技術賦能下“可靠耐用”的定位，結合全系標配的電池預加熱、液冷系統(tǒng)，既降低了用戶后期養(yǎng)車的潛在成本，也與華為乾崑智駕ADS、HarmonyOS車機系統(tǒng)形成協(xié)同，從智能體驗到核心部件保障，為用戶提供全鏈路的安心服務。

針對市場上關于“終身質保”的不同說法，需以官方信息為準：問界M9的三電系統(tǒng)（電池、電機、電控）統(tǒng)一執(zhí)行8年或16萬公里質保，目前并無終身質保政策。這一期限覆蓋了車輛使用的核心周期，結合增程版CLTC純電續(xù)航266-290km、綜合續(xù)航1258-1474km，以及純電版CLTC純電續(xù)航605-630km的續(xù)航表現(xiàn)，無論是日常通勤還是長途自駕，都能為用戶提供穩(wěn)定保障。同時，質保政策明確需定期保養(yǎng)維護，若因使用不當或自行改裝導致?lián)p壞，需自費維修，這一規(guī)范也有助于引導用戶科學用車，延長電池壽命。

除核心質保外，問界M9還提供豐富的售后權益，進一步提升用車體驗。購車用戶可享受4年免費道路救援，覆蓋車輛故障、事故等突發(fā)場景；車聯(lián)網(wǎng)流量免費政策滿足智能車機的日常使用需求；免費首保及代步車/代步補償服務，減少用戶維修期間的出行不便。部分購車用戶還可獲贈價值2000元的車衣（質保兩年）和價值800元的貼膜服務，雖貼膜需用戶自行到店施工，但也為用戶節(jié)省了額外開支。

從技術層面看，問界M9的電池質保政策與車輛的科技配置形成協(xié)同。全系標配的電池預加熱、液冷系統(tǒng)，能在低溫或高溫環(huán)境下保障電池性能穩(wěn)定，減少極端工況對電池的損耗，間接延長電池使用壽命。同時，電池支持硬件升級和OTA軟件持續(xù)迭代，用戶可通過后期升級保持電池管理系統(tǒng)的先進性，這一特性讓車輛在長期使用中仍能保持較好的性能表現(xiàn)，與8年或16萬公里的質保政策形成互補，進一步強化了“科技+品質”的品牌認知。

綜合來看，問界M9的電池質保政策以官方明確的8年或16萬公里為核心，覆蓋主流用車周期，結合規(guī)范的保養(yǎng)要求和豐富的售后權益，為用戶提供了從核心部件到日常使用的全面保障。其政策設計既體現(xiàn)了對電池技術可靠性的信心，也通過協(xié)同科技配置和售后服務，讓用戶在長期用車過程中更省心、更安心，充分展現(xiàn)了鴻蒙智行高端旗艦車型的綜合競爭力。