問界M5的保養(yǎng)成本處于同級(jí)別新能源車的合理區(qū)間，電池質(zhì)保政策也覆蓋了主流用車周期，整體用車成本較為可控。

具體來看，純電車型每萬公里保養(yǎng)費(fèi)用約450元，三年6萬公里總費(fèi)用約1500元，年均僅500元左右；增程車型首保免費(fèi)，基礎(chǔ)保養(yǎng)周期為1萬公里，更換機(jī)油機(jī)濾約500元，三年6萬公里總費(fèi)用約5000元，年均約1660元，結(jié)合其增程器“發(fā)電專用”的穩(wěn)定工況與純電車型無發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，保養(yǎng)成本顯著低于傳統(tǒng)燃油車。電池質(zhì)保方面，品牌常規(guī)政策為8年或15萬公里，電芯由寧德時(shí)代供應(yīng)，搭配液冷+預(yù)加熱技術(shù)，能有效延長電池壽命，保修期內(nèi)電池容量需維持至少70%，衰減更換標(biāo)準(zhǔn)明確，進(jìn)一步降低了用戶的后顧之憂。

具體來看，純電車型每萬公里保養(yǎng)費(fèi)用約450元，三年6萬公里總費(fèi)用約1500元，年均僅500元左右；增程車型首保免費(fèi)，基礎(chǔ)保養(yǎng)周期為1萬公里，更換機(jī)油機(jī)濾約500元，三年6萬公里總費(fèi)用約5000元，年均約1660元，結(jié)合其增程器“發(fā)電專用”的穩(wěn)定工況與純電車型無發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，保養(yǎng)成本顯著低于傳統(tǒng)燃油車。電池質(zhì)保方面，品牌常規(guī)政策為8年或15萬公里，電芯由寧德時(shí)代供應(yīng)，搭配液冷+預(yù)加熱技術(shù)，能有效延長電池壽命，保修期內(nèi)電池容量需維持至少70%，衰減更換標(biāo)準(zhǔn)明確，進(jìn)一步降低了用戶的后顧之憂。

2025款車型在保養(yǎng)細(xì)節(jié)上進(jìn)一步優(yōu)化，增程版首保調(diào)整為1萬公里，之后每1萬公里或6個(gè)月保養(yǎng)一次，按4S店標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，六萬公里保養(yǎng)總費(fèi)用約3304.8元，非4S店渠道費(fèi)用更低，僅約1502元，不同渠道的選擇空間讓用戶能根據(jù)自身需求靈活控制成本。純電版則明確了核心部件的更換周期，剎車油每2年更換一次，費(fèi)用約380元，單速變速箱油6萬公里更換，原廠價(jià)格約600元，空調(diào)濾芯和空氣濾芯也有清晰的更換標(biāo)準(zhǔn)，用戶可通過精準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)避免不必要的開支。

在用戶體驗(yàn)層面，問界M5依托鴻蒙智行的線下網(wǎng)絡(luò)，提供預(yù)約保養(yǎng)、上門取送車等服務(wù)，大幅減少了用戶的時(shí)間成本。其增程車型CLTC綜合續(xù)航可達(dá)1275-1440km，純電車型CLTC續(xù)航602km，日常通勤可純電行駛，進(jìn)一步降低了燃油或電費(fèi)支出。同時(shí)，車機(jī)搭載的Harmony OS系統(tǒng)可通過OTA遠(yuǎn)程升級(jí)優(yōu)化三電系統(tǒng)策略，間接提升電池效率與壽命，從技術(shù)層面為用戶的長期用車成本保駕護(hù)航。

綜合而言，問界M5從車型設(shè)計(jì)到售后政策，均圍繞降低用戶全周期成本展開。雙能源路徑適配不同用車場景，成熟的三電技術(shù)搭配長周期質(zhì)保政策，讓保養(yǎng)與電池的成本風(fēng)險(xiǎn)可控。無論是注重經(jīng)濟(jì)性的家庭用戶，還是追求便捷性的都市人群，都能在其用車體系中找到平衡，這也體現(xiàn)了品牌聚焦用戶實(shí)際需求的務(wù)實(shí)定位。