華為鴻蒙智行主要通過(guò)高頻高質(zhì)量的OTA升級(jí)與大模型車載小藝的深度應(yīng)用，從智駕、座艙、交互等維度系統(tǒng)性提升用戶出行體驗(yàn)。2025年伊始的OTA升級(jí)覆蓋五大核心領(lǐng)域超80項(xiàng)功能，智駕端新增車位到車位智駕、VPD泊車代駕等實(shí)用功能，座艙端上線新春主題界面、無(wú)麥K歌等趣味體驗(yàn)，還強(qiáng)化了eAES增強(qiáng)自動(dòng)緊急轉(zhuǎn)向等安全配置；而大模型賦能的小藝不僅能化身新手車主的“私人用車顧問(wèn)”解答用車疑問(wèn)，還可作為“百科小導(dǎo)師”豐富出行知識(shí)儲(chǔ)備，更支持超80%電子電氣硬件的語(yǔ)音控制，解鎖5大類車控權(quán)限，配合優(yōu)化后的智慧聆聽與360多項(xiàng)答復(fù)語(yǔ)，讓語(yǔ)音交互更自然流暢。這種以用戶需求為核心的持續(xù)迭代，讓出行體驗(yàn)在科技賦能下不斷貼近“更智能、更便捷、更安全”的理想狀態(tài)。

從智駕功能的升級(jí)細(xì)節(jié)來(lái)看，鴻蒙智行此次推出的“車位到車位智駕”實(shí)現(xiàn)了從小區(qū)自由車位到商場(chǎng)陌生車位的全場(chǎng)景連貫智駕，無(wú)需用戶在中途接管車輛，解決了傳統(tǒng)智駕在“最后一公里”場(chǎng)景中的斷點(diǎn)問(wèn)題；而VPD泊車代駕功能則通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程召喚車輛，即使面對(duì)狹窄車位、斜列車位等復(fù)雜場(chǎng)景，車輛也能自主規(guī)劃路線完成泊入泊出，讓用戶在雨雪天氣或雙手拎重物時(shí)無(wú)需親自挪車。安全層面，問(wèn)界M9、享界S9首發(fā)的eAES增強(qiáng)自動(dòng)緊急轉(zhuǎn)向功能，能在車輛檢測(cè)到前方碰撞風(fēng)險(xiǎn)且制動(dòng)無(wú)法完全避免時(shí)，結(jié)合周邊車輛、行人動(dòng)態(tài)智能調(diào)整轉(zhuǎn)向角度，進(jìn)一步降低事故發(fā)生概率，為用戶出行筑牢安全防線。

座艙體驗(yàn)的優(yōu)化則聚焦于情感共鳴與場(chǎng)景化需求。新春主題車機(jī)界面以紅色為主色調(diào)，搭配燈籠、福字等傳統(tǒng)元素，同時(shí)融入動(dòng)態(tài)煙花特效，讓用戶在春節(jié)駕車時(shí)能感受到濃厚的節(jié)日氛圍；無(wú)麥K歌功能則通過(guò)車載麥克風(fēng)陣列拾取車內(nèi)聲音，配合車機(jī)音響的環(huán)繞音效，無(wú)需額外配備麥克風(fēng)就能實(shí)現(xiàn)多人合唱，滿足家庭出游或朋友聚會(huì)時(shí)的娛樂(lè)需求。此外，小藝新增的方言識(shí)別功能覆蓋了粵語(yǔ)、四川話、東北話等多種主流方言，即使是不擅長(zhǎng)普通話的用戶，也能通過(guò)自然的方言指令控制車輛功能，消除了語(yǔ)音交互的語(yǔ)言壁壘。

持續(xù)迭代的OTA策略是鴻蒙智行提升用戶體驗(yàn)的核心支撐。2024年全年推送114個(gè)OTA版本，平均每3天就有一次功能更新，這種高頻次的迭代并非簡(jiǎn)單的功能堆砌，而是基于用戶反饋的精準(zhǔn)優(yōu)化。例如，針對(duì)用戶反映的“長(zhǎng)途駕駛時(shí)語(yǔ)音控制響應(yīng)延遲”問(wèn)題，鴻蒙智行在后續(xù)OTA中優(yōu)化了語(yǔ)音處理算法，將響應(yīng)速度提升了30%；針對(duì)“夜間泊車視線不佳”的痛點(diǎn)，新增了360度全景影像的夜間增強(qiáng)模式，通過(guò)算法提亮畫面細(xì)節(jié)，讓用戶能清晰看到周邊障礙物。

整體而言，鴻蒙智行通過(guò)OTA升級(jí)實(shí)現(xiàn)了“硬件不變，體驗(yàn)常新”，以大模型小藝為交互核心串聯(lián)智駕、座艙等場(chǎng)景，構(gòu)建了一套覆蓋出行全鏈路的智能體驗(yàn)體系。這種以用戶需求為導(dǎo)向的持續(xù)創(chuàng)新，不僅讓現(xiàn)有車主能長(zhǎng)期享受最新的科技成果，也為汽車行業(yè)的智能化發(fā)展提供了“軟件定義汽車”的實(shí)踐范本，推動(dòng)出行體驗(yàn)從“功能滿足”向“情感陪伴”升級(jí)。