奇瑞汽車通過(guò)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、售后全流程的多維度質(zhì)量控制體系保障產(chǎn)品品質(zhì)。在研發(fā)端，奇瑞投入資源開(kāi)展調(diào)研預(yù)研，自主研發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)、自動(dòng)變速箱等核心部件，以技術(shù)自主筑牢質(zhì)量根基；零部件采購(gòu)環(huán)節(jié)建立嚴(yán)格篩選機(jī)制，僅與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作并對(duì)原材料進(jìn)行檢測(cè)，從源頭把控配件品質(zhì)；生產(chǎn)中引入先進(jìn)設(shè)備與工藝，每道工序配備專人檢驗(yàn)，輔以實(shí)時(shí)報(bào)警系統(tǒng)，確保生產(chǎn)過(guò)程的精準(zhǔn)可控；售后方面則搭建完善的質(zhì)量反饋機(jī)制，通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的全方位服務(wù)收集用戶意見(jiàn)，反哺產(chǎn)品優(yōu)化。這一系列環(huán)環(huán)相扣的舉措，既覆蓋了從研發(fā)到售后的全生命周期，也體現(xiàn)了奇瑞對(duì)質(zhì)量“從源頭到終端”的嚴(yán)苛把控。

在質(zhì)量管理體系的構(gòu)建上，奇瑞始終將質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的基石，通過(guò)推進(jìn)全面質(zhì)量管理變革實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到策略的升級(jí)。公司引入先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)，組建專業(yè)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，建立覆蓋全流程的質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，同時(shí)推動(dòng)全員參與質(zhì)量管理，加強(qiáng)與用戶的直接溝通，讓質(zhì)量意識(shí)滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)。以艾瑞澤5為例，其質(zhì)量保障措施具體而細(xì)致，不僅為車門生銹問(wèn)題提供三年或十萬(wàn)公里質(zhì)保，還為首任非營(yíng)運(yùn)車主提供發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保，制造過(guò)程中選用高品質(zhì)材料與工藝，配備主動(dòng)安全系統(tǒng)和優(yōu)化的懸掛組合，以實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)和配置守護(hù)用戶用車安全。

在新能源領(lǐng)域，奇瑞同樣堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展路徑，通過(guò)優(yōu)化質(zhì)量體系、升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以核心技術(shù)賦能打造高質(zhì)量拳頭產(chǎn)品。針對(duì)汽車出口業(yè)務(wù)，奇瑞加強(qiáng)出口管理體系建設(shè)，制定符合國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證機(jī)制，確保出口車型的品質(zhì)與國(guó)內(nèi)保持一致。原廠配件方面，奇瑞建立完善的生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格遵循高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，所有配件均通過(guò)ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)和可靠性試驗(yàn)，從生產(chǎn)到出廠的每一步都有明確的質(zhì)量規(guī)范。

未來(lái)，奇瑞將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升力度，以自主研發(fā)為核心驅(qū)動(dòng)力，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提升創(chuàng)新能力。無(wú)論是傳統(tǒng)燃油車還是新能源車型，奇瑞都將質(zhì)量作為發(fā)展的頭等大事，通過(guò)多維度舉措持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，為用戶提供更可靠、更安心的用車體驗(yàn)。

奇瑞的質(zhì)量控制措施并非孤立存在，而是形成了從研發(fā)到售后的閉環(huán)生態(tài)。自主研發(fā)確保核心技術(shù)的可控性，嚴(yán)格采購(gòu)與生產(chǎn)流程保障產(chǎn)品一致性，完善的售后反饋機(jī)制則讓質(zhì)量改進(jìn)形成良性循環(huán)。這種全鏈條、多維度的質(zhì)量管控模式，不僅體現(xiàn)了奇瑞對(duì)技術(shù)成果的尊重與堅(jiān)守，更展現(xiàn)了其以用戶需求為導(dǎo)向、以品質(zhì)為核心的發(fā)展理念，為品牌的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。