小鵬汽車回應(yīng)事故后有什么改進(jìn)措施
小鵬汽車針對(duì)事故采取了一系列改進(jìn)措施。
對(duì)于車主因眼睛小被系統(tǒng)誤判開車睡覺(jué)、智駕分被誤扣的情況,小鵬汽車內(nèi)部正在優(yōu)化,將在原有 DSM 上改進(jìn)算法,調(diào)整分神扣分策略,減少判定過(guò)嚴(yán)導(dǎo)致的扣分,為因眼睛小被扣智駕分的車主盡快篩選并補(bǔ)分,還規(guī)劃對(duì)行為友好的輔助駕駛行為進(jìn)行正向補(bǔ)分。
在浙江寧波的一起涉及小鵬 P7 的交通事故中,小鵬汽車表示交警已立案處理,門店第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。事故可能與輔助駕駛功能的感知問(wèn)題有關(guān),比如毫米波雷達(dá)在相對(duì)速度差距過(guò)大時(shí)識(shí)別受限,攝像頭可能因有人遮擋車尾未識(shí)別出前車。對(duì)此,小鵬汽車可加裝激光雷達(dá)或采用車路協(xié)同替代單車智能。
同時(shí),車企雖在用戶手冊(cè)中羅列了眾多使用警告,但用戶往往難以牢記,這要求車企在用戶購(gòu)車時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)到位。
此前小鵬 P7 準(zhǔn)車主和前員工陳先生在高速駕駛時(shí)車輛突然失去動(dòng)力,雖后臺(tái)迅速感應(yīng)故障并聯(lián)系陳先生,但雙方在解決方案上產(chǎn)生分歧,陳先生未接受廠商提出的返廠維修并提供費(fèi)用和積分補(bǔ)償或二手車置換方案。
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