當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障無法正常行駛或自行移動時，如發(fā)動機故障、爆胎、交通事故、嚴重機械故障等，可申請救援拖車服務(wù)。當(dāng)汽車突發(fā)嚴重機械故障，像發(fā)動機、變速箱問題，維修難度大無法當(dāng)場修復(fù)，只能借助拖車；半路沒油且距加油站遠，或者電瓶沒電無法啟動，也需要救援拖車；車輛遭遇事故受損嚴重、受自然災(zāi)害影響、因意外事件無法行駛，以及車上有人突發(fā)疾病需緊急送醫(yī)，同樣符合申請條件。

在惡劣天氣下爆胎，也是常見的需要救援拖車的情況。暴雨、暴雪等天氣本就增加了行車難度，爆胎后車輛難以繼續(xù)安全行駛，自己更換輪胎不僅危險，操作起來也極為困難，此時申請救援拖車是最好的選擇。

車輛陷入特殊困境時也可申請。比如不小心側(cè)滑到路基下，或者卡在路牙等位置，依靠自身的力量很難脫困，這種狀況下，高速救援拖車就能發(fā)揮作用，將車輛從困境中解救出來。

另外，車輛在高速上出現(xiàn)一些小故障，但因高速的特殊環(huán)境，也不適合自行處理。例如小型的機械故障雖不至于讓車輛完全無法行駛，但在高速上停車維修存在極大安全隱患，這時也可以申請救援拖車，將車輛拖至安全地點再進行維修。

還有一種情況，若因高速公路管理方設(shè)施問題導(dǎo)致車輛故障無法行駛，比如路面大坑致使車輛底盤受損等，同樣能夠申請救援拖車服務(wù)。

總之，當(dāng)車輛在高速上遭遇各種導(dǎo)致無法正常行駛、難以自行脫困的情況時，都可以考慮申請救援拖車服務(wù)，以保障自身與車輛的安全，同時維護高速交通的順暢。