嚴禁強制安裝 ETC 是因為這種方式不符合以人為本的原則，也不符合相關政策規(guī)定。

在 ETC 推廣過程中，部分地區(qū)出現(xiàn)了占用車牌信息、強制安裝等不規(guī)范行為。交通運輸部對此高度重視并迅速采取措施整改落實。

首先，印發(fā)緊急通知嚴禁通過任何方式強制或變相強制安裝 ETC，嚴禁對非 ETC 車輛通行高速公路或辦理涉車業(yè)務設置障礙。

其次，明確嚴禁占用車牌，督促各地立即解除車牌信息占用，支持公眾自愿辦理 ETC 申請，對投訴問題通過技術手段強制解除。

再者，強化服務，ETC 從分省發(fā)行管理變?yōu)槿W(wǎng)運行模式，成立全國 ETC 客戶服務中心，開通 95022 服務監(jiān)督熱線，為公眾提供優(yōu)質服務。

ETC 的推廣初衷是好的，能提高運輸效率、降低物流成本，實現(xiàn)不停車快捷收費。但推廣要以人為本，尊重公眾意愿，通過優(yōu)化服務、宣傳優(yōu)惠政策等方式吸引大家自愿安裝，而不是強制。