若在 12123 查父母車輛違章時遇到系統(tǒng)故障，可稍后再嘗試或關(guān)注官方通知，待恢復(fù)正常后再查，若仍不行就聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T咨詢。系統(tǒng)故障的成因復(fù)雜多樣，可能源于網(wǎng)絡(luò)問題，像手機(jī)欠費、網(wǎng)絡(luò)延遲；也可能是軟件問題，如版本過低、存在 BUG；還有官方維護(hù)、機(jī)房問題、登錄人數(shù)過多等因素。遇到故障，先排查自身問題，再耐心等待系統(tǒng)恢復(fù)正常。

若是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，可進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，在移動網(wǎng)絡(luò)中找到接入點名稱，點擊選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試，同時確保手機(jī)不欠費。若使用的是無線網(wǎng)絡(luò)，可檢查路由器是否正常工作，或者嘗試切換網(wǎng)絡(luò)，比如從 Wi-Fi 切換到移動數(shù)據(jù)，看能否恢復(fù)正常查詢。

軟件問題也不容小覷。查看軟件是否為最新版本，若不是，及時更新到最新版，因為舊版本可能存在兼容性問題或 BUG。此外，還可以清除 APP 緩存和數(shù)據(jù)，這有助于解決一些因數(shù)據(jù)沖突導(dǎo)致的故障。操作完成后，重啟應(yīng)用，說不定就能順利查詢違章信息。

若遇到官方系統(tǒng)維護(hù)，那只能耐心等待修復(fù)完成。通常官方會發(fā)布維護(hù)通知，告知維護(hù)的時間范圍，留意這些信息，在維護(hù)結(jié)束后再嘗試查詢。而地方區(qū)域機(jī)房問題或登錄人數(shù)過多，會造成系統(tǒng)繁忙甚至崩潰，這種情況下可換個時間段嘗試登錄，避開使用高峰時段，比如早晚高峰通常是查詢的高峰期，可選擇在中午或深夜等時段登錄查詢。

要是輸入信息有誤，同樣會導(dǎo)致查詢異常。務(wù)必仔細(xì)核對車牌號和車輛識別號，確保信息準(zhǔn)確無誤。若使用交管 12123 系統(tǒng)遇到故障，還可打開交管 12123，在首頁點擊進(jìn)入服務(wù)中心，接著點擊意見反饋，選擇系統(tǒng)故障，詳細(xì)填寫服務(wù)異常問題后提交，耐心等待解決。

總之，在 12123 查父母車輛違章遇到系統(tǒng)故障時，不要慌張。通過排查網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息等自身問題，結(jié)合耐心等待官方修復(fù)以及及時反饋故障等方法，大概率能解決問題，順利查詢到違章信息 。